7天，有幸见证相互保用户破1000W，是它让我们之间有了一毛钱的关系。相互保，褒贬不一，是机遇也是挑战。

相信不管你是不是互联网人，最近你听到最多的应该就是相互宝。由蚂蚁保险与信美联合推出的相互保，已经成功吸引1000W用户的加入。作为用户增长产品经理的我，真的是深深的受教了。原来产品就是最好的增长，裂变工具。

“相互保”到底是个啥？

其实海报已经把信息介绍的非常详细了。参保不需要交钱，续保会有交钱的需要。有人生病了，需要赔付了，大家一起掏钱。10%的管理费，绝对可以说是业界最低了。当然参保是有条件的，你的芝麻分需要达到650且满足参保人需求（每家重大疾病险皆如此）。对于芝麻分为什么定到650，基于阿里是一个数据公司，自己的产品他们一定是做好了详细数据分析，对用户进行了细致的等级划分。

相互保是个骗局？

不想说一堆什么数据去说明什么相互宝就是一个骗局，也没人花钱请我发文吹捧相互保。我只是说出最基本的事实。的确，相互保只赚不赔，除去必要的费用，在人力方面基本零成本，却可以拿着10%的管理费。但请你简单想一想，10%在保险业的利润，真的很多么？回想一下你朋友圈那些每天卖保险的，我相信没有十个也有八个，是什么让他们去坚持每天做这份工作，钱。钱从哪来，参保人那里来。也就是现在活着未来的“你”。一个低级的销售员就可以拿到接近10%的提成，那主管呢，高层呢？10%还算多么？没有哪个商人是慈善家，没有利润的事没人做，但相互保牛掰之处就在于我就挣你10%的钱，没有什么弄虚作假，你有病，符合条件我就赔付，有错么？要不是真的撼动了一些传统保险企业的利益了，也不会招致那么多的水军。

相互保怎么火的？

之前发了一些牢骚，那些抨击相互保的从业人员，有这个时间你们不如多想想，怎么去挽回正流失以及将来流失的客户吧。相互保模式已然成为定局，强大的品牌背书，不是你说黑就能黑的。如今进入正题。

民之所痛，心之所动

大病医疗，绝对是民生之疾。每年因大病死亡的人数与购买大病医疗保险的人数不成比例。很多患者因为看不起病，而失去了生命，国家虽然在这方面做了很多努力的工作，但毕竟实现大同社会还有些困难。保险业在互联网上也进行了变革，轻松筹，水滴筹，爱心筹等网络平台的兴起，也确实给一些患者带来了希望。但随着诈捐的事件频繁发生，款项去向不够公开透明，爱心平台也正在经受着信任危机。

品牌背书+“区块链”

相互保的模式在国外已经很是常见，并不是什么创新。更可以说是一种倒退，在商业保险还没产生之前就已经有了相互保的模式。火就火在了信美联合了蚂蚁金服。这么多年，阿里的商业布局一直是让人钦佩的，先从阿里巴巴开始做B端，然后到淘宝做C端，逐步影响用户心智，渗透到用户生活的每个角落。支付宝具体有多少用户我不知道，但我只知道月活6亿独立设备。这是什么概念？有这么强大的品牌背书，加上互联网最火的区块链技术，完全解决信息资料被篡改的问题，并且蚂蚁保险还有“赔审团”，天时，地利，人和，这产品不火，天理难容。

裂变=“人性”的思考

增长黑客，流量池思维，在互联网圈这两年就像是病毒一样蔓延。仔细找了一下，相互保表面上做了什么裂变么？只有一个分享给朋友的入口。没有任何诱惑，没有任何引导，分享与不分享都随你。但仔细想一下，不得不让人害怕这个产品。普通产品裂变，玩的是诱惑，是利益。不厌其烦的低端引导。的确有很多取得了成功，也屡试不爽。但相互保走的是什么路线？“人性的呼唤”每个人心里都有善良博爱的一面。请问有比我“送”你一份保障更有诚意的礼物么？我对你真诚不？我想送你一份未来的保障。比什么现金奖励，代金券奖励，实物奖励来的不是更实惠？不管你分享的人，了解不了解相互保，在他心里都会给你一个大大的拥抱。能请你喝咖啡的人很多，帮你砍几块钱的人也很多。但真的想让你有一份保障的人，少之又少，所以请珍惜给你分享相互宝的人（嗯哼，说的就是我。哈哈）。受教了，人性正向的思考，才是裂变的极致。（此处也不是贬低普遍的裂变方式）。这可能就是江湖上的无招胜有招吧。

相互保带来的机遇

相互保的走红，无疑给区块链从业者打开了一扇明窗。这两年区块链技术被吵币这两年被妖魔化了，这项技术绝不仅仅应该被用来炒币。虽然一些银行和金融机构已经开始运用区块链技术，但无疑相互保是现象级的。相信不久的将来，区块链+金融将会越来越多地走进我们的生活。（这也是笔者第一个参加的区块链项目，炒币的不算）而且相互保在不知不觉中营造了一种氛围，对于保险这种严肃性的东西，居然可以快速在社交账号上传播，有些信号属实值得我们关注

金融，保险等高端领域，是存在这社交机会的，如果点切得对，绝对可以造出第二个“相互保”。这一块是微信还没有做透的市场。如果模式合理，创意新颖，这个盘子还是可以深挖的。

支付宝的小程序生态已然成型，围绕商业和生活服务的一些社交产品也已经打好了做出现象级高端社交的基础。钉钉的影响力，以及市场本身存在的高端社交需求，加上今年是社交产品的福利年，随着子弹短信的出世，资本家对于社交产品的投资越来越多，高端社交也不失为一个切入点。

困难之路

可以预见的是，未来一定会有无数个“相互保”产生，但不是每个“相互保”都有蚂蚁金服这样的生态。两条路，建立生态或者与生态平台合作。生态的建立需要太久太久，便捷之路就是合作。所以创业者仍需谨慎对待，想要复制相互保的成功并不容易。另外互联网不仅仅是一个平台，无论是保险+互联网，还是互联网+保险，都不是终极发展之路。相互保把“互联网保险”诠释的淋漓尽致。

最后，1024祝所有程序员节日快乐