支付宝“集福”的背后

集福活动从2016年春节前开始

到今年已经第四个年头了,大家的热情反而没降,每年都有新的玩法。


不过,今年很多平台都争相模仿。百度、抖音、今日头条。大家都为了争取春节期间的热点流量,通过“集福”的形式,拉进用户,提高与用户的互动。

这个时代,流量越来越贵,竞争极其激烈,各大平台都想尽办法吸引用户注意力。如果你不蹭热点,不搞搞互动活动,给用户一些利益,现在这些互联网用户流失率蛮高的。

别的平台在搞,你不搞,流量倾斜是肯定的。

互联网世界只有一个微信帝国,绑定沉淀着10亿级用户,而且用户黏性很高。像抖音、今日头条一开始都是依附于微信生态,慢慢成长起来的。依赖微信最强的是拼多多。

支付宝电商做的很成功,而腾讯的电商一直是短板,只能通过并购模式,然后倾斜流量。

但支付宝的社交却一直做不起来。支付领域,这两年也明显被微信支付追着打。所以支付宝这两年的各种补贴不断,就是要保持它的移动支付市场份额。

16-17年,支付宝的集福活动还是仅限于支付宝APP内的活动,只是想通过集福活动产生与用户更多交互,顺便带一下支付宝的社交氛围,但还是那样,活动一过,就回归了平静,大家还是一如既往的微信。

而18年增加了几个APP内的小游戏集福模式,有些类似于之前QQ空间的偷菜抢车位的社交互动小游戏。

今年很明显的感受到了支付宝在支付领域的压力,从17年开始,特别是18年,支付宝的线下支付补贴红包不断,花呗红包,商家码补贴,余额宝体验金,虽然会有一些广告的赞助,但这些都是实实在在的现金补贴。用户都会来撸羊毛,有时也会经常刷屏微信。

今年的集福活动,玩法更是全面。

1、小游戏不断增加社交属性的互动;

2、答题闯关增加集福过程的趣味性,顺带金融理财小普及;

3、沾福气提高线下到店付款率;

4、钻石会员的重视感,老用户的

5、花花卡不仅提升了集福的价值感,更是给花呗的广告;就是这条让集福活动热度不减的关键因素,也是我今年集福的最大动力;因为集福也分不了几个钱了。

6、沾福气,又是一个循环的社交属性;让好友来回飞一会,产生更多的交互;想想,有沾福气卡,为了敬业福和花花卡,要去加下有卡的朋友,这个以往是没有的动作;

7、花花卡、沾福气和敬业福有了生态交易;

8、越到除夕越容易集福,这里用到了心理学;比如花花卡一开始放出来量少,供求关系形成了价值,最高价值500块一个,这个本身就具备了传播的属性,让今年的集福活动提升了价值,想想,可以免掉一年的花呗耶。一开始花花卡很难,那大家先想办法集齐敬业福,用沾福气沾敬业福和花花卡,就像是打怪升级,先小兵再boss。当时间逼近时,降低打小怪的难度,让后面闻风进来的用户更有动力,更多注意力进来。最后2、3天形成最大的势能。

9、花花卡截止到4号凌晨,已经有7000多万张,明天继续增加,预计有9000万张,从中抽取2019张,最高免除48888,大约9800万,加上五福红包5亿,此次活动费用6个亿,成功吸引了不低于5亿人的关注(根据集齐人数估算),平均一块多一个流量。整个活动期间,不少于10亿次的打开APP次数,给支付宝APP整个生态注入大量流量,带动的是整个生态的发展。在福卡上还有一些品牌的露面,小小收点广告费。

10、相信也有不少人因为花花卡而开通了花呗,并关注了花呗。成功引起了大多数人的关注,上了贼船,总会需要消费的时候。加上那么多的线下支付补贴,还有那么多理财金融产品,一环扣一环。

支付宝每年一次大的增长活动效果确实显而易见。

还有抖音、百度和今日头条的“集福”活动,暂时没能太吸引我投入很多注意力,他们在支付宝面前确实还是新手。



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