当遇到我们理解不了、接受不了和控制不了的事情时，即使我们努力克制，依然会有情绪。一个好的情绪能让人恢复理智，情商高的人能很好的处理事情。
人都是感性动物，难免会有情绪，不可能做到100%的理智，遇到事情，明明不能这么做，由于感性，时常失去控制。如果我们的情绪能看到积极的一面，那么就更容易接受，不至于把事情弄得一团糟。
不要让自己轻易的钻进死胡同，我们可以请求朋友的帮助，虚心向别人请教，带有感激之心，会让自己豁然开朗。
时刻谨记没有人喜欢被批评，没有人喜欢被教育。沟通的时候需要保持良好平等心态，做到积极正面，时常鼓励，给予自己和别人放松、愉快的心情，不要做情绪的奴隶。
