一个互联网人,到底该如何理解 “运营”这个职能?

对于2020年毕业的我们来说,互联网铺天盖地,职业规划,到底该何去何从?

1991年,长城开通,标志着互联网进入中国。90后经历了中国互联网诞生-萌芽-发展的阶段,距今,已29年,取代若干传统工作的同时,衍生符合时代的互联网岗位。

前几年,如火如荼的产品经理,让若干大学生心动,就业者转行,“人人都是产品经理”的书籍、公众号、头条号一时风靡全网,而今天要分享的是,接下来的黑马岗位 “互联网运营”。

在此之前,我相信很多伙伴和我一样,并不知道何为运营,即使做过运营的事,也并不知,这就是所谓的运营。

在黄有璨老师的《运营之光2.0》里,他把运营分为宏观和微观看待。

从宏观角度来看,运营是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系,以及更好地维系住这种关系,我们所需要使用的一切干预手段。

从微观角度来说,运营是通过一系列穿针引线式的行为让一款产品或一个事物能够良性运转。

而我认为,运营是父亲,产品是母亲,母亲负责“生”,父亲负责“养”。

不知比喻是否恰当,但这是我目前能够想到的最直观的借比,在我还不知道运营为何物的时候,做过“活动运营”“社群运营”。

一、百度《创客营》《摘星项目》—活动运营

2019年7月,入职百度,前四个月的三个月,都在参加运营部组织的大型活动《创客营》《摘星项目》。

《创客营》是以提供问题解决方案为竞赛核心的项目,面向全公司招纳参与者,由运营部、数据部、增值部、销售部的4位总监作为面试官,选出TAME各角色,组成4人团队,担任演讲展示、数据分析、队长统筹,忘了E是代表什么,我们组当时是由HRBP担任。

老板给出问题,培训部辅助培训问题解决思路,比如六顶思考帽,一个月后,提交并汇报解决方案。

《摘星项目》是以有助于公司发展的任何项目竞赛为主,包含业务提升、心理放松、业余活动,百度一月一次的happy day就是出于此,最终被老板采纳落地。

二、深圳刺猬教育科技有限公司—社群运营

2019年6月,无意间加到刺猬的群,认识了专注于市场营销和运营的老师,后面他自己组建了4个群,需要群代表帮忙管理,于是我参与竞选,最终由群代表晋升为老师的首席助理。

协助老师管理4个群,约2000人,共举办过8次,以组织策划市场营销和运营为主题的社群分享活动,有一定积累后,个人作为主讲人,制作PPT,写宣传文案,以“如何实现社群变现”为主题,同时在4个群里分享。

2018年11月,《网络推广》的老师,布置了一次作业:组建一个500人以上的群。由此,我开始定位,想运营主题(群是干什么的),宣传物料(宣传海报、文案),宣传渠道(微信朋友圈、QQ空间、群友拉好友),写活动运营方案。

用了一天时间,组建了一个600+人的QQ群,以邀请大咖线上分享为运营核心,主讲人包含大学教授、企业家、HR、创业者、自己,以PPT和语音的形式分享,我作为发起人和主持人共组织了5场活动。

运营,是互联网和用户需求的产物,是我们在不知不觉中,已经实操的岗位。

综上,“运营”这样一个概念,应当是大于“营销、策划、文案、编辑、传播、用户管理……”这些概念的加总≤运营。

作为未来的专业运营者,我需要带着宏观的视角去理解运营,同时更要带着微观和落地的心态去做好运营。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,884评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,755评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,369评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,799评论 1 285
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,910评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,096评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,159评论 3 411
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,917评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,360评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,673评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,814评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,509评论 4 334
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,156评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,882评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,123评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,641评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,728评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容