01 疫情，突如其来
刚才也说了，在一开始。在大年29的时候，基本上那个时候武汉分成的消息出来。大家就觉得事情有点严重了。在上海的时候呢，我们正好。当时就做了决定。就是今年过年的行程就取消了，就在家里呆着，看看后面是怎么样的情况。然后这时候呢。阿，就完分成之后。微博上会有非常非常多的求助信息，就是你不知道真的假的或者各种各样的。这些信息出来。所以我们就成立了这个生命关爱小组。然后有这个比较资深的一些咨询师。还有一些那个督导的老师去带领，然后另外还有24小时的心理支持热线。
02 个体，如何面对
所以在24小时心理热线的过程中呢，是有一个嗯，有那么两个。人让我印象非常的深刻，其中有一个呢，他是25岁的一个妈妈。当时电话过来的时候呢。他是在武汉的。但是因为在小区里边，也自己家里面的人，他不算密切接触者。就是自己被分成了，只是一个普通的武汉的市民。然后当时打电话过来的时候呢，就非常的。他微信里面说她很害怕，很焦虑，很紧张。然后想要来咨询，问他怎么了，他说他前两天出去买了菜。然后现在就觉得浑身乏力。
但是这个妈妈她完全是一种无力感，就是一种哎莫的感觉。但是就是真的觉得不一样，他所说的焦虑，她说害怕，都是一种在无力的状态下的那种。焦虑和害怕。但是给我的感觉就是，真的就全心全意的扑出去去爱她，全心全意的扑出去。是这样的一种形。然后就问她。就是这些天的这个路线是怎么样的？还听他讲下来，感觉他没有接触，然后问他家里没人的情况阿，他说除了两个宝宝。自己还跟爸爸妈妈，还有老公，还有姐姐在一起。
03 成长，
因为我们长期在一线做心理关爱呢就是。比如说留守儿童，这些心理关爱，知道在困境的情况下。人，他的那种希望和生命力的唤醒。是需要和自己的。亲人，自己很亲密的关系，他有一个爱的连接。在这种情况下，它的生命力就会被唤醒，就会有希望感。
04 守护，
在分享一下阿姨的故事啊，这个阿姨的是60多岁了，他们是被隔离在一个。现在宾馆里面因为他的。儿子还有女儿都确诊得病了，在医院里救治的。是，我们就是整个公益机构联系，就是联系到他们这个团委，就他们团委联系我们。就是让我们打主动打电话过去，去关爱这些被隔离的人员，就害怕他们有些心理上的波动啊，这样子。然后呢，这个阿姨我打电话过去的时候就是那个感受就是。即便我乖了那么多人，但是我觉得我是被他关爱了的。大约60多岁，我问他，本来是觉得他儿子女儿被隔离了。他应该是蛮焦虑啊，甚至是一个情绪不好的状态。
05 感动，每个平凡
但是那个阿姨的反馈就是心态非常好，他说，真的很谢谢你们。谢谢你们这些人给我们。这个关爱，谢谢这个所有的这种，因为当地还有团委的一些志愿者。给他们隔离的人员就是负责他们的日常生活。他说，非常非常感谢你们。然后那个哇，你居然还打电话来来陪我聊天，我很感谢你们，哎呀就是。我也跟我的儿子，女儿每天打电话。告诉他们要那个好起来看，现在社会这么好。这个我们一定会好起来的。然后他说他会主动的给儿子女儿说，我爱你们，我觉得简直。这太了不起了。这是在湖北的一个。一个县里面的一个阿姨。
