中原焦点团队    坚持分享1399天    2022-05-13

有人的地方，就有关系。很多时候我们与人的关系，往往是与自己的关系。与自己关系处理好了，与他人的关系也好处理。

第一单元  人际关系的原则和理论

一、人际关系的定义

人际关系，是人与人在沟通与交往中建立的直接的心理上的联系。       

其特点包括：个体性  、直接性和情感性       

二、人际关系的建立与发展

1.定向阶段：根据自己的喜好、年龄特点、性格特点、经济情况等，选择我们的交往对象，这就是定向阶段。

2.情感探索阶段：刚见面可能会有一些寒暄，寒暄之后做出选择，发现不是自己喜欢的人，可能会放弃，是喜欢的，可能在一起。      多关注不错的地方，多关注相对好的方面，关系在于经营。

3.情感交流阶段：这个阶段会谈自己内心的想法，隐秘的事，不足与外人道的等，都会说出来，然后感觉被理解，被信任。

4.稳定交往阶段      关系更进一步，感情越来越深，对对方接纳度越高。理解、尊重对方，还要用心维护。

三、自我暴露与人际关系的深度

自我暴露：就是把自己私人性的方面显示给他人。不足为外人道的一些事，愿意说给一个人听，说明你对他是信任的，你感觉安全。我们可以跟他人更多自我暴露，但不能要求别人一定会敞开心扉向我们暴露很多。     

人际交往的黄金法则：希望别人如何对待你那样对待别人。反黄金法则：希望别人能像我们对待他那样对待我们。即我对你好，你必须要对我好。

所以在你还没有准备好对别人好时，就不要听别人更多心事，否则他会愤怒，要注意边界。       

特点：自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的探测器。

注意：不能要求对方完全敞开心扉(内在自我安全和保护需要)

自我暴露的程度由浅到深四个水平：第一是情趣爱好方面，第二是态度，第三是自我概念与个人的人际关系状况，第四是隐私方面。

四、良好人际关系的原则

1、相互性原则 ：基础是彼此相互重视与支持      相互性是喜欢的前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远，喜欢与不喜欢是相互的。 

关系是相互的，在亲密关系中，不要有应该之心，付出时不要相差太多。双方都要向爱情账户里存钱，比如爱人做了饭，要表示感谢，这也是一种连接，相互送礼物。     

2、交换性原则(礼尚往来)     

是一种社会交换过程 。基本原则是期待在交往过程中得大于失或等于失，至少别太少于失。 

有人说，关系是一种价值交换，实际上就是相互支持，是一种合作关系。     

在婚姻关系里，都有彼此看重和在乎的东西，要比翼齐飞，达到相对的平衡。在系统里，一方的改变会引起另一方的改变，也是为了达到系统的平衡。

3、自我价值保护原则(好人都会说我好) 

自我价值，是个体对自身价值的意识与评价。人都喜欢“展示自己”，以证明自我优越性。      个体对他人的评价极其敏感 。

如果你经常批评孩子，指责孩子，孩子会远离你，或者摔门而出，这就是对自我价值的一种保护。人感觉自己还行，还可以，才会有幸福感，才有自尊和自信，才会感觉自己有价值。     

4、平等性原则(尊重—人格上的平等)   

咨询师不是上帝，求助者才是他自己的上帝！      咨询是服务于生活的，工作中需要灵活运用！        越好的关系越平等，会感觉安全，被尊重，关系才能长期维持。

五、人际关系类型三维理论

美国学者舒茨提出人际关系的三维理论：

1、人有三种基本人际需要：一是包容需要，即接触、交往、相容的需要。

二是支配需要，即控制他人或被他人控制的需要。有要求，又有自由。     

人的幸福源于别人对我们有期待，完成了这些期待才感觉幸福，有价值。对孩子要有期待，同时也要给孩子自由。       

三是情感需要，即爱他人或被他人所爱的需要。

2、决定个体与其社会情境的联系：不能满足会导致心理障碍及其它问题。

3、主动表现和被动表现两种形式

4、六种人际关系取向：三种需要+两种方式，构成了六种基本取向。

一是主动包容式：主动与他人交往，积极参与社会生活。

二是被动包容式：期待他人接纳自己，往往退缩，孤独。

三是主动支配式：喜欢控制他人，能运用权力。

四是被动支配式：期待他人引导，愿意追随他人。

五是主动情感式：主动表现对他人的喜爱、友善、同情、亲密。

六是被动情感式：对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密。

5、童年期的人际需要是否得以满足对成年的影响

一是包容需要，二是支配需要 ，三是情感需要   

6、群体整合原则   

  舒茨用三维理论解释群体形成与群体的解体，提出了群体整合原则。

一是群体形成：包容→控制→情感，这种循环不断发生 。在关系中，刚开始更多的是包容，关系好了会有控制，慢慢地就会产生情感。

二是群体解体：感情不合→失去控制→难于包容，导致群体解体。不接纳，不欣赏就包容不了，感情就不会好，你对对方的控制，他无法接受，群体就会解体。

第二单元  人际吸引

一、人际吸引的定义       

人际吸引，是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，人际关系的肯定形式。       

1.分类：       

一是亲和，亲近合群，是较低层次的人际吸引；二是喜欢，是中等程度的吸引；三是爱情，是最强烈的人际吸引形式。     

2.影响喜欢的因素：     

1)熟悉性和邻近性      机会多，熟悉，易吸引(儿童友谊)        交往频率与喜欢程度呈倒U型曲线的关系(刺猬关系)。        太多太少都不好，要注意度，适中最好，有边界，特别是和孩子的关系。       

2)相似性 。信念、价值观、人格、兴趣、爱好、背景地位、年龄、经验。双方感知到的相似更重要。

父母也喜欢和自己相似的孩子(刘邦喜欢刘如意)       

3)互补 。互补可视为相似性的特殊形式        需要(美女豪门，外在差异极大的夫妇)        社会角色(律师，心理咨询师)     

恋爱黄金法则：价值观相似、性格互补。

4)外貌吸引力 。容貌、体态、服饰、举止、风度 。良好第一印象，以貌取人，光环效应(爱屋及乌)       

5)才能     

无威胁的才能会增加吸引(有才能不要恃才傲物) 人最容易嫉妒那些和我们差不多的人变好了，不嫉妒那些不相干的人，也不嫉妒那些比我们好的太多的身边人，没有可比性，就无所谓。       

犯错误效应：有才能犯些小错误，有助于增加吸引(更真实、可爱，专家咖啡洒在衣服上)       

6)人格品质        影响吸引力最稳定因素        安德森研究：喜爱程度最高——真诚，程度最低——不真诚。      当我们自以为比别人聪明，我们已经成了最大的傻瓜！

第三单元    人际互动

一、人际互助的定义     

人际互助，是人际相互作用

二、形式       

1、合作及其基本条件：为达到共同目的相互配合的行为。

条件：一是目标的一致，二是共识与规范，三是相互信赖的合作氛围     

做家庭治疗要找到家人共同的目标，即看重的，在乎的，希望的，求同存异，才能达成合作关系。

2、竞争及其基本条件：争夺一个共同目标的行为。

条件：一是目标稀有/难得，双方对同一目标进行争夺

二是零和冲突。(一方赢，另一方输)，双赢结局

三是有理性。按一定社会规范进行      家里有两个孩子，父母很难一碗水端平，家长会偏向弱者，另一方会痛苦，会认为自己付出很多，却没有得到公平对待。兄弟姊妹关系不合，往往缘于父母下意识(不知不觉，没有意识)的不公平。