前序:上一篇文章里面我们从两个层面讲述了如何让用户或者客户使用或购买产品,下面我们继续探讨者方面的话题。
产品层面
1.得让产品有用,在之前的文案当中,我们给了顾客购买点。下面我们得让他明白这个产品有用。我推荐一套NFABE法则。
N-name 你是谁? 比如 卖不出蜂蜜的少年 这个名字一看就知道是个卖蜂蜜没卖出去的人
F-feature 你哪儿不同? 比如 木月衣柜品牌的衣柜的宣传图。宣传自身比其他产品哪儿不同。
A-advantage 你哪儿好 比如木月衣柜采用的天然纹理,产品除了跟别人比的优势,还得有自己的优势。
B-benfit 对我哪儿好 比如木月衣柜的功能性展示宣传图,对消费者的衣服存放解决了问题。产品除了自吹自擂的好还得能帮客户或用户解决问题
E-evidence 你怎么证明? 这里就是公司对客户的承诺和实际服务能达到的标准了。不举例。
(木月衣柜相关宣传图均来自京东旗舰店,侵权删除)
2.让产品有范儿 给顾客产品体验价值
要么简单到爆炸:
直击定制,例如苗医生专业祛痘,提供火锅痘、经期痘等十余种痘痘的专业解决方案,突出品牌专业性
直击地域:例如我卖的齐云山蜂蜜就是击中了江西赣州人民的地域,让地域人群有认同感。像金华火腿这种已经出名的,通过挂上地域名增加名气,增加人群认同感
直击时令:清明节的青团、中秋节的月饼等等,都是根据时令来的
直击痛点:如小米电视【寻找遥控器】省下了翻箱倒柜找遥控器的痛点
直击受众:什么超级课程表、大姨吗等等都是一看名字就知道受众是谁用户是谁。
直击功能:累了困了东鹏特饮
直击懒惰:男人袜袜子包年,定期配送,还根据春夏秋冬袜子种类不一样
直击价格:比如90%国货的名创优品,日式VI与国产价格,就是怼得那些想买无印良品却止步于价格或者像没有无印良品的城市。
无论直击什么,就是简单粗暴告诉用户你将体验什么到东西,除了上文提到的还有很多,比如非受众、感官等等。我们营销策划如果能找到一个空白点那是最好的,如果没有可以试试上一篇文案中的如何做的第一且唯一。
要么产品就残忍点,黄金圆环定论
why 细节为什么这么好?给它好的理由或者给它一段经历让它变得闪耀
比如小米做的 一块奥氏体不锈钢是“一块钢板的艺术旅程”的开始(结束应该是有的成了你的电饭煲有的成了你的小米手机)
How 细节是怎么做的?给它一个制作故事或者给它创造一个关联
比如 大象安全套关联过蜡笔小新里的“大象大象”
what 什么地方都得有品牌
比如 缺一口的iphone 安卓的小机器人等等
所以你得检查:
品牌名是否藏点关联性,让它好记
LOGO 是否藏点创意,让它有引爆点
slogan是否藏点用处,让别人知道它是干什么的
包装 是否抢眼或一眼就记住它
渠道 是否距离就是半公里,让消费者或客户唾手可得
总之,无论是残酷还是直击,就是给消费者理由或者给用户使用创造条件
3.让产品得有料,可以传播,
这点在之前的文章提过了,这里在补充一句。
我们作为营销策划人员要给成本价值,因为传播是需要成本的,所以我们要赋予成本价值。
成本=使用价值 比如怒砸海尔冰箱,让使用价值无限放大
成本=体验价值 比如雕爷500万买断食神配方,让客户体验成本增长
成本=传播价值 比如一些包装,玩转KOL
价格层面
1.高定价
首先我们要明白,市场从不缺定价产品。别惹总能比你更低价。于是有了我今天要谈的几点
定价要高于热销产品30%-50%,好处有这么几种
你的利润空间更大,你能玩更多有意思的营销不会死在预算上
你或者你的员工会更想办法去挖掘产品价值,让它卖出去。这是一种被动行为,员工会因为工资而去努力,你因为货品增加而努力。为整个公司增加了主动性。
远离撸羊毛党,客户更加精准也可以尝试更多的会员管理,培养一批又一批的高质量客户
受众也会因为高价=高质=名牌的定势思维给你更多的认可
2.高定价一定要高客单价
目前来说 销售额=流量X转化率X客单价 这个公式百年不变。我就从这个公式来聊聊,为啥要高客单价
流量:目前平均获客成本在185元一个左右(实际客户)就算是线下扫码,也要五元起了。如果这时候采用之前公式的逻辑,我们得使用漏斗模型,即10000人认知—100人认可—1人购买这种成本越来越高,对于大部分中小型企业甚至是玩不起的。所以需要高客单价均摊成本
转化率:目前在整个互联网环境,内容海量,媒介成碎片化。受众越发的开始选择。选择性接触品牌信息、选择性理解广告传递的价值、选择性记忆产品信息,在这种情况下,一般有3%的转化率就是大神了,3%以上更上难找。所以要高客单价让受众立马记住你。
高客单价,核心还是让【波纹模型】成立,即1人付大钱-100人付小钱-10000人围观。通过以点破面的形式带来大流量,小成交。
3.难比价
这年头,淘宝京东各类电商平台使价格逐渐透明且成可比化,再加上一淘、返利网、拼多多等等,甚至连淘宝都出了惠发现。比价的成本降低的有点过分了。。。所以我们要模糊价格,让别人难以比价,这点参考三只松鼠,如下图
116g,大家可以自己去找找芒果干,一般来说要么100g 要么2oog。而一个116g的芒果干让你很难从价值上去判断它到底优惠不优惠,如果受众觉得优惠了,受众会直接购买,不优惠受众或许会看看介绍决定购买与否。
总之,要模糊价格,让别人难比价,觉得占了便宜。
宣传层面
如果我们从宣传的结果来看宣传,那么宣传效果的本质就是 创意X资源。但是我们不能过分的放大创意,创意的作用仅仅能让资源放大四倍,部分时候四倍都不到。很多人会从创意出发(文案、爆款图片)做宣传,但是这种宣传往往没有搞好资源,所以在浪费精力之后就变成自嗨了。我推荐是,从资源上做破局,你能拿到多少资源或者换到多少资源,从这些资源开始做宣传。至于创意死磕就有了,实在没用,在各种资源的轰炸下也能爆红。