大家好 我是何刚何老大团队的周仲科,来自山美水美的四川
我是蜜芽的一个会员 听罗品牌的分享能学到很多知识 下面开始来一起学习一下
在现在的商业环境里面 无论是实体店还是网店 无论是品牌还是产品 无论是做什么 场景化营销都是趋势 移动互联网时代 场景营销独立于内容 根据用户的时间和地点属性进行操作 比如基于位置的餐厅推送信息 基于时间推送新闻和天气信息等 今天我们来重点解析一下我理解的场景营销
场景营销就是针对目标消费者 在具体的显示场景中的心理需求进行营销 无论是哪种形式的场景营销 都是为了解决客户心里的问题 把客户没有说的东西激发出来 满足他的需求 越是具体越是详细越是真实的场景 我们的客户越容易被带入其中 当我们能够激发客户的需求的时候 满足需求就比较简单了 转化率也会变得越来越高 在我的印象里面有一个品牌做场景营销做的特别好 我必须要推崇一下 那就是宜家 宜家的商品布置与生活化场景紧紧联系在一起 他们将产品的使用环境模拟出来通过设计师的布置打造出一个小房间 在那里你能看到这件商品摆在家里是什么样的效果 你能考虑选择其他什么样的产品来和它一起搭配 他们表达出来了产品的使用效果 你所看到的就是你将来会得到的 宜家通过视觉刺激场景营销全面营造出最佳的状态 刺激消费者的眼球神经激发消费者的欲望 接下来我来讲解怎么做好场景营销 首先第一个要点 找准场景 通过对生活的观察 对消费需求的理解 给客户传递真实的场景体验 这种场景有多种类型 反映着不同客户的需求 我们要试着去满足 这种场景的挖掘是一种战略方向 是对不同客户需求的理解 你理解的越好 呈现的越好 就越容易打动户
第2点:价值呈现
我们所有的营销都是以用户体验为核心 所以我们必须注重消费者体验 在做场景营销的时候我们需要对消费者行为进行猜测 什么样的人 在什么时间 在什么地点 做出什么样的行为 可能会遇到什么样的问题 我们根据这些问题提出解决方案 比如我们在跑步的时候有大量的时间 想要利用起来 随后一些音频的学习平台就诞生了 如喜马拉雅 登读书会 凯叔讲故事等 比如我们吃火锅的时候担心会上火 随后 怕上火喝王老吉出现了 当我们开车的时候特别容易犯困 累了困了 喝东鹏特饮 这都是用户场景的底层思维 也是在站在注重用户体验角度提供的解决方案 会直接帮助我们促进成交 还是那个核心观点 价值呈现不要求多 只要一个最最能够抓住痛点 唯一的一个点就成功了
第三点:邀请互动
我们在现场唤起并且满足客户的需求 也许对一些伙伴来说已经达到目的了 但是想让让结果变得更好 我们可以邀请客户来做互动 比如说我是开线下培训学校的有学员来咨询 咨询之后我会邀请他一起合影 只要他愿意进行合影并且发朋友圈 我就送他一份价值多少钱的礼品 因为他帮助了传播 那么我们的产品如何设计出根据场景的营销方式呢 这个需要我们脑子里面随时都要有一根弦 在思考创意的时候 都能想到这个点