领导力下第一节课程心得(6.22):
1、发现我的问题
1)我在沟通上做的不够好,尤其是聆听和诉说,缺少主动聆听的意识和激发小伙伴积极反馈诉说的行动;在诉说上,我从来没有积极的去思考和收集反馈,我传达的信息大家理解、接受了多少,信息传递的有效性我没有关注。
2)我不是所有人的教练,我一直把自己当成所有员工的教练,我试图去了解所有人,去用我的经验、能力、关怀帮助大家成长。我精力有限,我不能去培养所有人,我必须要学会把教练精力的大部分给到投入产出大的高潜人员
3)有时是在作为教练帮助团队成长,但是身为老板的角色的影响没有发挥出教练的作用(导致教练的无效性)。
2、引发我的思考
1)教练和领导之间的博弈,我一直很想自己在团队中是一个教练型的领导者,并且一直努力可以用教练的方式帮助团队成长,但我发现教练需要更多的耐心、但作为老板很多时候没办法耐心,因为精力有限,必须把精力放在更关键的地方;教练更关注团队的成长,老板更关注业务的发展,旁观者曾经劝我说我自己的速度太快,团队跟不上所以我必须要适当停下,我不认同(所有有时我是很苛刻)。今天听了小花老师的课,以及大家的讨论,让我在思考我如何去定义自己,现在我的思考是,首先我是一个领导者(一家公司的老板),我第一要关注业务关注市场,其次我是一个教练,业务做不好教练和团队的成长也是受限的,只有业务发展教练和团队才能有更大的空间去突破。
2)企业领导者作为教练的局限性,无法摆拖作为上级领导的负面影响,举例如果同样一个问题被上级领导反馈和被一个和局外人反馈,对方的接受度是不一样的。所以在被动接受和抵触接受上的信息上,因为人是情感化的、情绪化的,感性会阻挡理智思考,一定存在“因为上下级的关系设立防火墙”这样的问题,教练的作用就发挥不出来,所以如何平等的沟通,真是一个难题。
3)教练和学员是一种双向选择,也需要多维度的匹配,一定是建立在彼此有共同的愿景、目标,并且彼此“需要”以及彼此成就。就像我以前的体育教练,教练可以帮助我跑的更快,对教练不仅是技术上的、更是心理上、精神上的需求,我的成绩就等于教练的成绩,我就是他的作品。这是非常美好的过程,而建立在双方在价值观、愿景和需求上都高度匹配。我该如何挑选我教练的对象,也是一个课题。
4)作为领导者是根据自己的喜好、需求去选择接班人、重要岗位人选,还是根据业务、企业发展需求选择接班人,这是一个领导者的远见、胸怀的体现。作为领导者是如何作为教练培养接班人,不是培养出来另外一个自己/核心团队,而是一个超越自己的人,这是领导者兼教练最大的挑战。
5)怎样才是好的教练,我认为就是可以帮助对方不断打破自己的边界的人——视野的局限、能力的边界、思维的边界、心理的边界。
3、激发我的需求
1)如何发挥、切换领导者和教练的角色(领导者关注什么、教练关注什么、当有冲突时如何选择角色侧重),值得探索?
2)如何沟通(聆听、提问、诉说),不是一定做到最好,而是首先避免无效,先从识别哪些好的沟通,哪些是糟糕的沟通开始?
3)自我教练,可以帮助我们自我迭代进化,那如何做呢?
4)企业教练,企业的成长过程中,一定需要长期的教练,也需要短期的专家(导师/顾问)解决眼前的问题,何时、如何为企业配置教练和专家呢?
4、为自己布置的任务
1)通过观察和收集反馈自己的日常沟通,进行分析先找出自己日常无效的沟通。
2)思考领导者、教练的发挥场景,哪些场景、事情上需要我是领导者,哪些场景、事情上需要我是教练。