一款优秀的产品是具有生命力的，它的生命力源于这款产品的长期价值。运营是为了让产品的生命力得以延伸，就好像是一名医生帮助病人延续他的生命，并且在产品还未让人感受之际，让用户了解我们的产品，我们运营好似一名媒婆，帮助我们的相亲对象了解彼此，并为让他们在一起而努力。运就是为了创造短期用户价值，并协助产品完善长期价值而存在的。产品本身是为了界定和提供长期价值所创造出来的商品。做运营就是通过一个优点，让这个优点撬动用户的参与意愿，这也是一种内在的“杠杆原理”。
一位优秀的运营会掌握许许多多的‘杠杆点’，这些‘杠杆点’是和运营本身的修为密切相关的。这些内在的‘杠杆点’也是每位优秀运营的底层工作方法。优秀的运营最需要的就是让自己拥有对新鲜事物的高敏感度，也可以理解为让自己拥有快速学习的能力。在前段时间有EMO、YYDS、破防、元宇宙、碳中和、百年未有之大变局、祝融号火星车、共同富裕、双减等等词汇，如果你连一半的词汇都无法答上来，那么可能还需要多多去学习，让自己充满好奇。建议如果在三个地方都出现你从来都没听过的概念，那么最好花上一些时间去了解关于这个概念的来龙去脉。
运营需要了解用户，这不仅仅是一句口号，而是需要站在用户角度，甚至把自己作为一个典型的用户，让自身置身于用户的所在环境中，去明白和了解用户想要什么。我认识一位朋友是开日料店的，她自己作为用户，发现自己的城市日料做得非常的难吃，偏偏又有许多和她一样的用户喜欢吃日料，虽然她没开过餐饮店。但她看到这个市场，因此她自己开了一个日料店，每天都是非常的火爆。这就是站在用户的角度去思考，虽然她可能说不出为什么，但她自己作为用户，仅靠感觉就知道这也是她的客户所想要的。
运营的工作大部分都是和人打交道的，会存在大量的沟通和解释，这时需要学会更具打动力和说服力的表达。那怎样更加容易地说服别人呢？我们回忆一下，如果想要说服别人，是不是会采用一些案例或者引用某些人作为背书，而这些需要你刻画大量的事实和细节来让别人感知、共鸣和认可，在逐步引申出你的结论，从而说服别人来帮助我们达到我们想要的结果。
上述的三种方法都是需要日积月累，不是速成的技巧。但是，你能坚持下来，建立起这些意识和习惯，那么我相信得到的一定会比那些所谓的技巧多得多。
