商业精进之旅-消费者如何用商业逻辑,保护自己的权益

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作为一个消费者,面对商家的各种套路,如何保护我们自己呢?请看一下方式:

1、为什么要选大品牌?

我们看到315里面曝光的很多都是大品牌,于是我们曝光哪个品牌,就说那个品牌不好,其实是不对的。大品牌商家为了打造这个品牌为了树立顾客对它的信任,用心做产品,用心做销售,小心翼翼的对待!可以说它的品质更好。因为一旦做得不好,品牌受损损失会非常惨重!而小品牌却无所谓,万一受损,重新换个品牌再做就行了。所以选大品牌更大概率品质好。但是你说315都曝光的大品牌,315曝光的一定会是大品牌。为什么?因为这样才会有影响力。曝光小品牌没有多大意义。所以品牌是一个容器,里面装的都是顾客对他的信任,里面装的都是它不断打造的定位;一旦出问题,品牌的损失惨重!这就是品牌容器的规律。所以作为一个消费者,选大品牌更高概率品质更好!

二、重复博弈;生意分为两种,一种是一锤子买卖,像车站、旅游去的地方,他也不指望你去第二次,所以能赚你一次就是一次咯,这种被宰的概率就非常大,这叫单次博弈!

另一种就是老顾客生意,希望你下次还去,每次少赚一点,多赚几次!那就是重复博弈,重复博弈,一般对方不会宰你,因为宰你下次你就不会去他那里消费了!所谓的诚信就是选择与这个世界重复博弈!一旦选择重复博弈,你就不会在乎短期的利益去骗人了!所以作为消费者,固定的位置固定的店更可信一些!而要去旅游或车站,用网络上的美团大众点评,也是一种重复博弈的方式,因为你的评价下一个顾客看得到!

三、同样的产品时间段或人不同价格也不同。

商业上叫做一级价格歧视,我们去买衣服经常出现买一件衣服熟人买就是比你便宜,去KTV唱歌平时就是比周末要便宜。互联网时代很多机票不同的人买,价格都不同。作为消费者怎么办?网上买东西可以用隐私功能,选中商品再登陆下单!

四、信用成本

租房要押金,因为他怕你把房搞坏了,这是用金钱抵消信任成本!以前扫充电宝要押金,因为他怕你拿走不还,也是用金钱抵消信用成本!

现在的信用逻辑已经在慢慢的改观:芝麻信用、腾讯信用!用这些以往的信用积分来降低损失的可能性!

所以未来作为消费者。看你消费的平台有没有跟这些信用体系平台合作?如果没有还是要押金建议就别用了!

利用这些规律,消费者可以保护自己的权益,让自己更大概率的跟商家的博弈中获得一些胜利!

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