4团1组亚萍
觉察日记 +赞美日记
一、觉察日记：
1.今天你发现你有什么（负面或正面）情绪?
激动，对立，无语，不知所措，接纳
2.当时的情绪当中，我的表现是什么？
声音很大，想证明自己记得是对的，故作镇定，当我掉入对方的情绪里时，我本能的在态度上和她是对立的，大脑想就你这事事的，不能做阔赶紧滚吧，就你这熊态度，老娘还懒得伺候你呢，赶紧滚
3.什么原因我会有这个情绪?
顾客让我给孩子涂个单色美甲，我听到她在楼下和小姑娘的咨询，想做团购，脑子里想都没想，张嘴就来，让她直接在抖音上团个就行，顾客直接让我从会员卡里扣，我没答应，在解释过程中，她没有耐心听我说，让我给她退卡，如果算不合适，还得去物价局告我，听到这我的内心也有一定的恐惧，之前遇到过，多一事不如少一事，看到她这个熊样，老娘还懒得伺候你呢，直接退卡
4.我此刻有什么觉察?
我觉察到我自己的模式是对于认可，并相信我的，我会很有劲儿，很愿意，也有耐心去做服务，并且喜欢付出，对于事事的，斤斤计较的，我的情绪就上来了，尽量控制调整，实在不行就让她滚蛋！
今天我做的好的是：简单，直接，没有墨迹，不合适就下一个，人有的是
待提升的是：顾客在问我孩子需要做啥样的时候，我应该思考一下再回复，告诉顾客孩子一年就做一次，做就做个好点的，直指我家的高端胶，折扣后也没多钱，算账给顾客听
5.当下我要对自己说什么?
亲爱的亚萍，你真的太棒了，能静下来觉察自己的念头，筛选顾客和谈恋爱一样，不行就下一个
6.明天以后，我如何跳脱出这种情绪/模式的控制？
静下来，自我对话，写觉察日记，自我赋能转念
二、自我赞美
1）我赞美自己今天做了什么？
亲爱的亚萍，你真的太棒了，嘉许你昨晚1点多才睡，今早吗5.30进直播间听老师讲课
2）我赞美自己今天在真谦卑上做了什么？
亲爱的亚萍，你真的太棒了，嘉许你今早家长成长会上，虽然没有发言，但清楚的写出自己的愿景
3）我赞美自己今天在真自信上突破了什么？
亲爱的亚萍，你真的太棒了，嘉许你在家长成长会的时间，二宝一直叨叨你，你没有朝她发火，而是一直态度亲和的和她说话，发问陪伴她，最后没有哭闹，让妈妈上班
三、明日六件事：
1.早课开视频
2、团队会议积极发言
3、安排顾客预约
4、打陪伴电话
5、做福报传承
6、复盘总结
