读了个小故事,挺有意思的:
小壮是一家餐厅的服务员,机缘巧合认识了一位富家千金,多次接触后,富家千金爱上了这位穷小子。千金的父亲显然不同意,但又对于女儿无可奈何。
有次这位父亲陪同客人到了这家高级餐厅,迎接的正是小壮。小壮当着众人面叫他“爸”,岳父一脸嫌弃。
不仅如此,小壮不知是不是紧张,还不小心打翻了一盘西餐,甚至有些滚落到岳父脚下。小壮一路追,像磕头似的蹲到岳父脚下捡拾滚落的食物。
众人全笑了。岳父恨不得一脚把小壮踢飞,但他还是强压下了怒火,对老朋友们说道:我是存心想让他在基层历练历练。
没过多久,餐厅董事长称病,继而所有股份都转让给了小壮岳父。再后来,小壮摇身一变成了公司总经理了。
这下小壮终于有机会“施展抱负”了,他梦想是做西餐行业的龙头。于是带领团队出国考察,并创造性地在西餐厅开发“小火锅”,要求所有分店即刻实施。
就在这时,一家分店的店长小牛提出了自己的看法:西餐厅装潢高档,小火锅油烟重又容易溅出,过一两年会弄坏这些高档的装饰;而且西餐厅讲究的是氛围,小火锅这种市井气氛浓郁的吃法一引进,两者瞬间冲突,不伦不类。
小壮根本不听,只想做最特别的西餐厅!
突然间,各分店就开始张罗起来了,又是优惠又是海报宣传的,可情况却越来越糟——正如小牛预计的一样,西餐厅吵吵闹闹的,又被火锅烧得热的很,想追求氛围的客人都掉头走了;各种豪华装饰如桌椅、地毯、壁纸等,都全完了——高级西餐厅变得不伦不类,老顾客不再上门,就连仅有的新顾客也嫌弃餐厅太老旧,不思进取。
只有小牛餐厅生意一如既往的好。他表面服从总公司命令,实际上根本就当小火锅不存在,客人要点,他一一说服客人不要点。
一边其他门店门可罗雀,一边小牛餐厅红红火火,更加可气的是,其他门店还发生了一起爆炸事故和一起火灾事故,而小牛管理的餐厅被评选为市卫生安全一等奖。为此小牛不仅发了新闻,还邀请各分店店长和小壮参加庆功宴。
当然小壮没有去。
小壮头疼不已,自己实施的计划在半年内让公司业绩损失惨重,他正考虑跟岳父负荆请罪来着,并且打算第二天就宣布各分店放弃小火锅。
不料岳父铁青的脸突然变得通红,狠狠拍了桌子,腾得站起身,吼道:你没错!你现在宣布放弃,就真错了!
于是剧本变成这样了:小牛因为不配合总公司决策,有违团队精神,有损公司整体形象,被开除了。
那家分店的继任店长很识时务,立马端出小火锅,准备宣传一波,就接到总部电话:维持原来经营模式,不用推出小火锅。
第二天,总公司发文,撤销小火锅,全部门店重新整修!
这就是人性。
如果小壮不开除小牛,只是先宣布自己计划失败,是不是会惹得大家偷笑嘲笑,他以后还怎么领导?还有什么威严?怎么服人?
悟:在一个团体里,不是不能发表与领导相反的意见,只是发表前想想领导有没有接受指摘的雅量和本钱。