“当我们在谈产品的时候,我们是在谈什么",这是最近跟一个创业朋友的交流的时候,突然想到要追问的一个问题。
作为创业者,作为产品经理,我们更多的时候是在谈如何做一个产品,更多的时候是在思考如何死磕产品,如何营销产品。但当我们浮出来,俯瞰自己做的产品,再仔细追问自己:
我们在谈产品的时候,我们在谈什么,我们在做产品的时候,我们在做什么?
就如同昨天追问的需求一样,其实我们谈产品,做产品,不过是在:
满足别人的欲望罢了。跳出攀枝错节的产品技术过程,追问其本质,这无非是在创造一种新方法来满足别人的欲望罢了。
从昨天思考的需求视角出发,感觉到不平衡,产生欲望,用行为满足。这其中产品便是行为的一种选择罢了。感觉到自己的照片不够漂亮,于是就生出来要提升自己拍出好照片的能力欲望,然后就看到了xx双摄手机,拍照更漂亮的宣传,这便是产品的存在价值了。
因此,当我们再去审视死磕产品,讨论产品的时候,真正的讨论,死磕的应该是对需求的理解,客户欲望的观察和洞见,解决问题的能力。
每一个产品都头顶一个需求。时刻告诫自己,产品不是独立存在的,是跟用户的需求捆绑在一起的。产品出现,需求满足,这便是产品人应该关心的重点,而不是逃离用户需求,单独讨论产品,这其实是在走弯路。
记得之前跟一个好朋友聊起来创业做的产品时,问起做的是什么产品,以及要解决什么需求时,说了半天居然没有说清楚。这其实就是在走弯路,产品都已经出来了,但需求却还没有搞不清楚。惯性的做产品,自嗨的做功能,到头来却不知道是要解决谁的问题,满足谁的欲望,最终买单的自然就不会很多。自己这几年也犯了很多同样的错误。
今天跟团队产品经理交流的时候,我们讨论产品规格,讨论产品功能的时候,也提到了这个问题,我们现在做的产品,一定要考虑需求的感受。每一个功能,每一个版本,一定是让我们产品捆绑的那个的需求更充分更搞高效的满足,而不是为了做产品而做产品,为了规划而规划。同时,我们也不能因为开始做产品了,就认为需求明确了,我们每时每刻都应该把产品和需求捆绑在一起,迭代,前行,真正让我们做的事情不脱离需求而自嗨细节。
如果需求没想清楚,那么我们就继续泡用户,继续了解,继续沟通。要坚信好问题好需求就是好答案,产品的核心就是正确的需求定义,正确的需求便是正确的事,做产品的过程是正确的做事。
因此,当我们在谈产品的时候,其实是在谈如何解决用户需求。我用什么样的好方法在解决什么用户在什么场景下的欲望要满足。当我们在做产品的时候,其实是在寻找解决用户需求,满足用户欲望更好的方法。
今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。