5月24号会长专属训练总结,2团甘新荟
1自己当了客户
更深刻的体会到了训练的收获,我们打陪伴电话的过程当中,是通过不断的发问,寻找客户的需求点,从而了解到他的痛点。从这一个问题上往下深挖,而不是完成陪伴电话的任务。
2,当客户在不断讲的一个问题基本上就是他目前的目标
沿着这个目标,具体去的发问
3 多听录音,练自己的聆听,思考力
5月24号会长专属训练总结,2团甘新荟
1自己当了客户
更深刻的体会到了训练的收获,我们打陪伴电话的过程当中,是通过不断的发问,寻找客户的需求点,从而了解到他的痛点。从这一个问题上往下深挖,而不是完成陪伴电话的任务。
2,当客户在不断讲的一个问题基本上就是他目前的目标
沿着这个目标,具体去的发问
3 多听录音,练自己的聆听,思考力