当你创建一家公司时，前十个成员将决定公司是否能成功。每个人都是公司的10%。为什么你不把尽可能多的时间用来寻找所有的A级玩家？……一家小公司要依靠顶级的人才，而不是依靠大公司。——史蒂夫·乔布斯
识别、招聘和留住合适的员工是创业公司新业务形成阶段最重要的任务之一，也是最具挑战性的任务之一。换言之，第一批员工对于创业者或创始团队成员的未来成功几乎同样重要。但是什么样的员工才有助于初创企业取得成功呢？
尽管有研究认为创新型的新公司是经济增长的驱动力，但我们对这些公司的雇员了解不多。优秀的员工对年轻公司成功的重要性是毋庸置疑的，但员工对创业成功的贡献有多少我们却知之甚少。
在联合Bettina Müller做的一份报告中，我们试图更好的理解创新企业的成功和人力资本之间的关系。我们分析了员工的技能可能会如何影响新兴企业向市场提供产品或服务，以及这种影响与企业创始人的技能的关系。
我们重点研究了对新兴创新公司来说最重要的两种技能：业务技能和技术技能。技术技能通常用来实现一个新的商业想法，而业务技能则需要通过市场调研以寻找一个有前途的方向，或者是拥有在产品研发阶段获得融资的能力。我们的研究重点评估在何种条件下，这两种技能是互补的。换句话说，如果公司同时拥有这两种技术，是不是就可以获得超额的利润。
我们以德国初创公司的综合数据为基础进行实证分析。数据信息取自登记在KfW/ZEW创业平台的所有员工信息。KfW/ZEW创业平台是德国2008年成立的创业调查平台。相关注册信息由德国联邦职业介绍所和德国社会保险部门提供。我们根据德国联邦就业局提供的名单，对教育领域的信息和创始人及雇员的先前职业信息进行编码，从而得出我们的技术技能和业务技能数据。
我们希望通过测试了解企业的创新成果是否因创始人和员工的业务技能和技术技能的不同而不同。由于企业家对合作伙伴和员工的选择很可能取决于企业家是否愿意为市场带来创新，我们对公司在多变量模型中的质量和企业的创新战略等条件做了控制。
我们的实证分析表明，同时拥有业务技能和技术技能的公司比那些只拥有一种技能的公司更容易引入市场创新。然而，并不是所有拥有这两种技能的公司都能从中获利。当创始人拥有技术技能并雇佣更多的业务专家时，公司会从业务技能和技术技能的融合中获得更多的利润。相比之下，业务技能和技术技能均等的公司，以及创始人具有业务技能并雇佣技术技能员工的公司中没有发现这种互补效应。
为什么业务技能和技术技能的融合没有在这些创始团队中发挥作用？因为多样化的团队既带来收益也耗费成本。我们猜测，相比创始人和雇员之间的上下级关系，核心创始团队之间的多样化技能会让他们在达成战略共识时耗费更多成本。
关于为什么技术技能对创始人来说更重要的理论是：技术创始人比一般受过商业训练的创始人拥有更多的技术技能。企业家应该是一个全面发展的人，一个新企业的成功受制于企业家最薄弱的技能，这意味着企业家只能在他们能够充分理解的任务上成功。一个技术型的创始人对业务流程有基本的了解是正常的，但业务型的创始人要具备基本的技术知识却难得多。
回到史蒂夫·乔布斯的观点，我们的研究证实了：创始团队的选择对于新企业的成功至关重要。希望我们的研究能够帮助创业者识别出他们需要的A级玩家。
综上，最有可能成功的创新企业的团队架构是：技术型创始人+业务型雇员。在创新方面，拥有技术技能的创始人似乎需要雇佣受过业务培训的雇员来扩大公司的知识基础。这一建议尤其重要，因为我们的数据显示，在拥有技术技能的创始人中，有很大一部分不会雇佣业务专家，他们认为这些专家的创新成果太少。
本文编译自hbr.org，作者为Mannheim欧洲研究中心的研究员Martin Murmann。
