2019-08-16

脸夹付:刷脸支付让经营更智慧

以前,当他们在街上遇到乞丐时,他们会说:“好心的人,给我一些钱。”后来他们会说:“好心的人,扫一下二维码吧。”但预计,在不久的将来,他会变成:“刷个脸吧,好心的人。”

这种现象的原因是付款方式的更新。回首过去,从人们第一次带现金出门,到后来带着卡出去,再到我们现在使用的手机。不久的将来,刷脸支付也将在全国范围内普及,成为时代潮流和大众期待。人脸识别技术得到了蓬勃发展,从刑侦、海关安全等领域,到支付、智能社区等,刷脸给人们的生活带来了极大的便利。因此,在国内,刷脸支付的趋势也日渐在商业界盛行。

数据显示,近5年来,中国移动支付交易规模增长33倍,2018年超过200万亿元,居世界第一。支付宝、微信支付、银联等行业巨头纷纷抢占支付市场。2018年,微信和支付宝推出刷脸支付设备,开始大力投入商业使用,服务商、代理商和更多从业者开始关注刷脸支付。

回望2019年,已经过完了第二个季度,回顾过去的7个月,IT圈和投资圈最火热的话题几乎都是5G和AI两个热门领域有关。有业内人士表示5G与AI看似毫不相干,实则相辅相成,智慧城市、无人驾驶、智慧零售都将受益于5G+AI的双核驱动。其中智慧零售领域内的刷脸支付最近热度飙升,有望成为5G+AI催化下最快落地的应用场景 。

据第三方支付移动支付报告显示,2018年支付宝的市场份额高达53.78%。它仍然稳坐在移动支付的第一位,微信支付了38.87%的市场份额。虽然支付宝的市场份额明显高于微信支付,但这并不意味着支付宝可以轻易地将微信支付碾压。

众所周知,支付宝领先微信支付是依附于电商领域的绝对优势。另一方面,微信支付却凭借其10亿用户的优势在线下支付披荆斩棘与支付宝抗衡。过去的几年,移动支付的迅猛发展导致了支付技术的变革。NFC支付、二维码支付、指纹支付等多种支付方式活跃在我们的日常生活中。随着人脸识别技术的成熟和人们对便捷、安全的支付需求的提高,刷脸支付逐渐进入了公众的视野。

支付巨头作为金融领域人工智能的典型商业案例,早已嗅到了“刷脸支付”的巨大商机。在2017年9月1日,支付宝在杭州肯德基的KPRO餐厅进行第一台刷脸支付商用。随后,卜蜂莲花和红旗连锁相继加入刷脸支付阵地。据蚂蚁金服发布的数据,到2018年底,全国100多个城市的300多家肯德基已经全面支持刷脸付款。

同时,微信刷脸支付也加快了其在全国的落地。如家乐福、步步高、天虹超市等商超可以在微信智能收银设备上刷脸支付。微信支付团队表示,“2019年,我们将结合微信的生态产品能力,在零售、餐饮、服装、化妆品、医疗、酒店景点等多个场景中刷脸支付。”面对支付宝的先发制人,抢先布局,微信支付也是表现出了不甘示弱的态度。

其一,刷脸支付对于商家和消费者来说都是一种双赢,刷脸支付已逐渐成为移动支付行业新的重要增长点。刷脸不仅改变了人们的生活,而且给企业带来了许多便利。1,刷脸支付大大节省了用户的时间成本。例如,在收银台结账时,10个商品用户需要56秒来完成付款,而刷脸只需要10秒来完成付款。2,刷脸支付在很大程度上节省了商家的人力成本。零售业日益增长的人力成本已成为企业迫切需要解决的最大痛点。然而,在引进人工智能刷脸设备后,一台刷脸机相当于1.5个收银柜台,相当于每天3个收银员工。除此之外,刷脸支付还适用于如何利用会员制来激发老客户的竞争。面对这部分的需求,传统的会员卡已经很难满足商家的需求,而会员刷脸支付正牢牢的抓住了这波市场的红利。

其二,对于消费者来说,一个更好的场景是AI刷脸支付的出现。即使手机没有电或没有带手机钱包,也可以完成支付,一张脸可以周游全国!对于商人来说,刷脸支付也是一个好消息。例如,可以有效缓解高峰时段排队结帐的现象,提高支付效率,大大节省人力成本。

其三,刷脸支付背后隐藏的万亿级大市场,就“刷脸”技术来说,人脸识别技术可以提高生产力,刷脸付款不仅可以降低成本,提高效率,还可以带来新的互动体验和应用。随着5G与AI的深度融合,2019年刷脸支付时代将加速进入。统计数据显示,未来人脸识别市场规模将保持20%左右的增长率。因此,刷脸支付的全面爆发只是时间问题。所以,我们有理由相信,中国将进入一个全面的刷脸支付新时代!

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