此刻的我正坐在香港通往深圳湾口岸的最后一班B3X公车上码字，旁边放着一个硕大的行李箱，窗外已是繁星点点，一层薄雾笼罩在深圳湾上。细细数来，我做业余香港代购（平时要上班）已经整整2个多月了，这种“搬运工”的历程当然有苦有甜，有坚持的不易和收获的甘甜，是汗水，泪水和笑容共同发酵的滋味～～
我是一个职场妈妈，在深圳一家世界五百强企业做着一份IT类工作，工作日白天上班，晚上带娃。同时，我还在读研究生，每个月有两三个周末要上课。这种本来就足以让我分身无术的忙碌生活因为香港代购的无意间加入，又丰富和充实了我的人生，还赚到了一部分奶粉钱，当然，个中辛苦也是外人很难体会到的。在这里跟大家一起分享我一路走来的心理历程。
-01-初衷
都是“奶粉惹的祸”。国内奶粉三聚氰胺事件已经让国民对大陆奶粉不敢轻易相信，于是乎，有了宝宝后，作为深圳居民的我，作为一个不敢轻易让宝宝试水国产奶粉的妈妈，鉴于深圳与香港的如此“友好”距离，自然要去香港背奶粉。
后来去的多了，发现香港不愧被誉为“购物天堂”，化妆品，药品，宝宝用品，首饰，手表，包包等商品明显比大陆要物美价廉得多。
于是，我时不时会顺带买一些回来自己用，后来在内地的老家人也让我帮忙从香港带东西。于是乎，我的装备由原来的一个双肩包“升级”成了一个硕大的行李箱加双肩包。本来，两罐奶粉1800克加铁盒已经够重了，再加上帮忙带的东西，一个行李箱最起码要二三十斤，我顿时感到欲哭无泪。于是，我给大家建了个群，提出要收点辛苦费，大家也觉得合适合理。
自此，我的业余代购生涯就开始了。由于我的业余时间很少，于是就挤出周五或者周四（如果周五晚上上课就周四去）下班的时间去香港，为了让大家方便下单，我顺势开了一个微店，体验一把当店长的感觉。
-02-代购的艰辛历程
真正开始做起来才知道，做港代，怎一个“累”字了得！你可以自行脑补：一个一米五几的女生拖着一个硕大的三十多斤的行李箱，匆匆行走在烈日和骄阳下，从一个商场走进另一个商场，一走就是四五个小时，像是在寻宝一般废寝忘食。
一般我会利用周四或周五下班后的五点到十点的五个小时，或者利用不上课的周末半天时间匆匆来，匆匆去。要知道，虽然从深圳到香港仅隔一个深圳湾的距离，但是来回要四道关，人多的时候，过关排队就要花费很多时间。不过，由于我是深户，办理一年多次港澳通行证可以刷指纹自助过关，相对容易和方便的多。
同时，为了节约时间，我要提前做好很多的准备工作。首先要提前打印好购买清单，提前做好购买路线计划，有些火爆商品经常缺货，而客户又急需，所以要提前做好PLAN1,PLAN2，如果一个地方缺货，快速转战另外的商场。由于时间原因，有一些很难买的商品，我没有接单，因为如果把时间成本考虑进去的话非常不划算。
同时有些特殊情况还需要在购买现场跟客户沟通，有些客户还要拍现场图片，对我来说，时间异常宝贵，故而这些要求我会提前跟客户沟通，只能量力而为，很多客户也表示很理解。
-03-客户来源
我的第一批客户是老家的亲戚朋友介绍来的，他们感觉商品不错，最重要的是我这个人他们信得过。
后来，我也试着在论坛上，微信圈发布一些小广告，由于我不是靠这个维持生计，仅仅就顺带赚一点辛苦费，定价都很合情合理，客户慢慢积累了起来。
后来，我跟很多客户都成了好朋友，愿意跟他们聊天谈心，听他们讲自己的故事，把他们每个人都当成上帝，在我力所能及的范围内为他们服务。他们也会推荐朋友过来，我一般会在碎片时间跟客户沟通和回复他们的留言，比如等车时，排队时，有时候也强迫症使然，看到会信息立马回复。
跟客户的沟通要真诚，把他们当成朋友，善于换位思考，同时也要保持自己的底线和原则，摆明自己的立场和想法，这样才能达到有效沟通。
-04- 谈钱不伤感情
随着人民币的不断贬值，做港代的利润确实越来越有限。目前汇率已经华丽丽地升到了0.9，如果一件一百块的商品，按照一比一代购的话，利润只有区区10块钱，还不包括来回路费和时间成本。
既然利润这么少，那还有什么值得做的呢？当然，办法都是人想出来的，努力开动脑筋。我的经验是，首先要有效利用信用卡，信用卡在香港几乎都可以刷，信用卡不仅可以让你花未来的钱完成现在的需求，而且相当于无息使用五十天，有些信用卡还有满返活动和送积分活动。
另外，要积累各种会员卡，打折卡，当然更重要的是有效增加订单量，随着人民币贬值，商品定价也要相应适度增加。
还有，要跟商场的店员搞好关系，有些产品的打折力度和最新库存等都可以跟店员联系获得，信息有时候也可以变现。此外，还可以发展各级代理，慢慢拓宽自己的市场和知名度。
最近，我又有了一个新想法：产品专一化。经过一段时间的考察，我发现香港某个老字号的银饰（为了避嫌就不说名字了）性价比非常高,尤其是纯度和质量绝对是杠杠的，而且其款式也是花样层出，每天店里都是人满为患，而且市场反响非常好。我本人比较喜欢有格调，精致而美丽的东西，做这个产品也是我的兴趣。
这个想法得益于我周末研究生课上学到的课程《组织行为学》，其实里面的一些营销理论非常有实践意义。课堂中提到一个例子，80年代的万科和三九同时起步，当时的万科涉猎了六个领域，而三九仅仅生产药品，结果年底时，三九的利润却远远高于万科，王石颇为不解，于是开始反思这个问题。后来，到了九十年代，万科只专一定位在房地产居民住宅这个领域，结果万科迅速崛起。可见专一性非常重要，香港的各种商品琳琅满目，可以代购的很多，但如果专注于一个领域反而会有意想不到的效果。
-05-坚持下来的动力
港代是对人的体力和脑力的双重考验，时间成本和所消耗的精力越来越大，好几次我其实想放弃了，但是最后还是坚持了下来。
首先，客户的满意反馈都会给我惊喜和信心，我是知足常乐型的，哪怕这次只赚回了路费，我也能开心半天。其次，我喜欢购物，喜欢物美价廉的物品，对物品的甄选和质量把控比较过关。再次，赚钱的动力--孩子的开支，研究生的学费等等都是我的赚钱动力。
坚持了两个多月，算下来竟然也有5000+的利润，虽然各种劳心劳力，晚上很晚还要回答客户的咨询和沟通，但成就感是满满的。
职场妈妈开源赚钱不易，边读书边开源的职场妈妈赚钱更加不易，但是不管怎样我尝试了生命中的各种可能，体验了不同领域的精彩。在赚钱之余，我得到了客户的认可和肯定，发崛了自己的内在潜力，锻炼了研究商业模式和营销方法的能力，锻炼了客户维护和沟通的能力。
总之，开源赚钱不易，且行且珍惜！
