作为一个说客,情商不高活不长,人情练达即文章。能活跃于春秋战国时期的游说之士,那真是双商皆高。不懂进言之术的说客,估计在影视剧中活过第二集也是比较费劲的,一着不慎,人头落地……
今天读《韩非子·说难》,颇有感慨,略作摘抄和总结。
凡说之难:非吾知之有以说之之难也,又非吾辩之能明吾意之难也,又非吾敢横失而能尽之难也。 凡说之难:在知所说之心,可以吾说当之。所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,必弃远矣。
(译文)大凡进说的困难:不是难在我的才智不能够用来向君主进说,也不是难在我的口才不能够阐明我的意见,也不是难在我不敢毫无顾忌地把看法全部表达出来。而是在于了解进说对象的心理,以便用我的说法适应他。进说对象想要追求美名的,却用厚利去说服他,就会显得节操低下而得到卑贱待遇,必然受到抛弃和疏远。
人总是感性的,人们在交谈的时候并不想听什么事实真理,他只想听他期待的答案。说客被疏远的原因是君主想要保护自己的名声故意为之,但私底下还是会执行说客意见的。一国之主所有外在行为表现都是要符合其人设的。
夫事以密成,语以泄败。未必其身泄之也,而语及所匿之事,如此者身危。彼显有所出事,而乃以成他故,说者不徒知所出而已矣,又知其所以为,如此者身危。
(译文)事情因保密而成功,因谈话泄密而失败。未必进说者本人泄露了机密,而是谈话中触及君主心中隐匿的事,如此就会身遭危险。君主表面上做这件事,心里却想借此办成别的事,进说者不但知道君主所做的事,而且知道他要这样做的意图,如此就会身遭危险。
为上级保守秘密,这是底线。但更要注意的是,不要自作聪明识破上级的心思。这种小聪明是大忌。
划重点(如何应对?)
*如果领导追求高尚的节操,就不要在领导面前表现得唯利是图。若反之,必然被领导所不耻。
*如果领导追求名利,就不要用美名去干扰他。若反之,必定不会被接受和录用。
*如果领导暗地追求名利而表面追求美名,就不要用美名劝说他。若反之,他就会表面上录用而实际上疏远进说者。如果用厚利向他进说,他就会暗地采纳进说者的主张而表面疏远进说者。(表面疏远是伪装,他要维护自身形象)
*大凡进说的要领,在于懂得粉饰领导自夸之事而掩盖他所自耻之事。
*领导有私人的急事,进说者一定要指明这合乎情理而鼓励他去做。
*领导有自卑的念头,畏首畏尾又无法改变,进说者就应把它巧饰成美好的事情而劝说他不必干。
*领导对自己有过高的期求,而实际不能达到,进说者就为他举出此事的缺点并揭示它的坏处,进而称赞他不去做。
*领导想要炫技,进说者就替他举出别的事情中的同类情况,多给他提供根据,使他从进说中借用方法丰富其技能,但是进说者要假装不知道,这样既能保足领导的面子又能增强他的能力。
*如果进说者想向领导提出于己有利的请求,就必须用好的名义阐明它,并暗示它合乎领导私利。
*如果进说者想要陈述有危害的事,就明言此事会遭到的毁谤,并暗示它对领导也有害处。
*进说者要称赞另一个与领导行为相同的人。
*如果聊到有和领导污点行为相同的,就必须对它大加粉饰,说它没有害处;
*有和领导败迹相同的,就必须对它明加掩饰,说他没有过失。
*领导自信力量强大时,就不要用他为难的事去压抑他;助他膨胀,锦上添花。
*领导自以为决断勇敢时,就不要用他的过失去激怒他。
*领导自以为计谋高明时,就不要用他的败绩去挖苦他。