大多数首次担当管理工作的经理人都会错误地认为这是对于他们个人能力和表现的奖励。
而事实上成功的管理需要他们完成一个很大的转变。当然这当中需要实现转变的最大挑战是从自己实现完成工作到推动他人或团队去完成。
对于知识型企业尤其需要付出更多的努力。必须承认现在的大多数雇员比以往任何时候都明白职业生涯中的关键。他们从身边的亲朋好友中发生的事情，非常了解专业的职业生涯途径。这样就对新进的管理层提出了更高的要求，同时也更具挑战。
虽然作者依然从技能、时间分配和工作价值三个方面进行展开汇总。但首先就三个重要的方面进行了重点阐述：第一、明确和分配需要完成的工作；而不是亲力亲为。第二、让下属乐于工作。并且在工作特别要注意避免认为下属一块处理问题是自己工作的中断及自己处理错误，而不是让下属做到正确工作和与下属的问题和失误或成功保持距离（有担当，但不是据为己有）。第三、与老板、下属和外部如供应商、客户及其他相关个人建立良好的社会关系。
我们可以通过其他经理人成功或没有成功的完成演化的经验里获得学习，吸取经验教训。
接着作者给我们介绍了三种策略或方法：做好必要的准备；持续的关注和分析；提供反馈和指导及采取合适的必要的干涉行动。
由于这是领导梯队的起点，因此走好这第一步非常关键。
