《人性的弱点》原则摘要

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一、人际交往

原则1：不要批评、指责、抱怨

改变自己远比改变他人令你受益更多，并且风险更小。

原则2：给予对方真诚的赞美

人性中最深层的动力是“对重视的渴求” ,让对方心甘情愿地自发去做。请记住，除此之外，别无他法。

原则3：激发他人需求

所以普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。

二、赢得他人喜爱的六种方式

原则1：建立对他人兴趣，真心诚意关注他人

记住他人姓名 、全心全意为他人做些事情

原则2: 微笑

那些无力微笑的人，最需要得到一个微笑

原则3： 自己的名字是世界上最甜蜜的词汇

能够熟稔地叫出对方姓名本身已是有效而不着痕迹的赞美。

原则4： 专注倾听，鼓励他人谈论自己

你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多

原则5： 谈论对方感兴趣的事情

谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。

原则6：让他人感觉他被需要

无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。

三、赢得赞同

原则1：避免争论

即使对方被相悖的意见说服，他也并不会因此改变自己的想法。

原则2：尊重他人观点，不要轻易说“你错了”

即使对方被相悖的意见说服，他也并不会因此改变自己的想法。

原则3：如果你错了，果断承认错误

相比被他人指责，自我批评要好的多

原则4：沟通始与 「友善」

如果想要赢得他人赞同，请先让他相信你是他忠实的伙伴

原则5：让对方点头称 “是”

从一开始，就努力让对方说“是”，不要给他机会说“不”。

原则6：让对方多发言

再知心的朋友更愿意在我们面前谈论起他们自己

原则7：让他人自行得出结论

循循善诱，让对方自己得出结论才是明智之举。

原则8：试着从他人观点理解事情

即使对方错了，他也不会承认这一点。

原则9：同情他人的想法和愿望

我一点都不怪你这样想， 如果我是你我也有相同完全的感受

原则10：激发对方内心深处的高尚情操

如果你想改变他人，请帮他们想出这个更高尚的理由。哪怕是存心欺骗的人，一旦知道你认为他真诚正直，他们也不想辜负你的信任。

原则11：戏剧化你的想法

道出事实远远不够，你需要以生动、有趣、戏剧化的手段吸引受众。电影是这样做的，电视也是这样做的，如果你想引起人们的关注，你也必须这样做。

原则12：激将法

四、成为领导者

原则1：欲抑先扬

在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定，就更容易让对方接受

原则2：委婉指出他人错误

“但是”换为“而且” ; 举例约翰尼，我们真心为你这学期的进步感到骄傲。而且，要是下学期你继续保持这种认真细心的态度，你的代数成绩一定会和其他科目一样好。

原则3：批评对方之前，先承认自己的过错

假如别人在批评你之前先承认自己也有诸多缺点，批评的话语就没那么刺耳了

原则4：以引导替代命令

你觉得这样做能奏效吗？你觉得这样写会怎么样？ 如果对方参与了决策过程，他就更乐于付诸实施。

原则5：保全他人面子

让对方丢脸除了摧毁他的自尊心之外，别无益处。

原则6：称赞他人细微的进步， “由衷的赞许，不吝啬赞美之词”

如果你我能启发他人意识到自身潜能，那么其意义将远胜于改变他人，甚至堪称重塑对方的人格。

原则7：给他人一个愿意追求的美名

如果你希望对方提高某方面的能力，就请装作他早已拥有这一品质

原则8：鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举

充分鼓励他，指出这件事对他来说易如反掌，告诉他你充分相信他的能力或者说他一定有潜能做成这件事，那么他一定会为此竭尽全力。

原则9： 让对方愿意为你做事

他说话的方式让人觉得心里很舒服，明明是授予我无上的荣誉，却说得像是求我帮忙一样。

五、幸福家庭生活的七个法则

原则1： 别唠叨了

男人抛妻弃子的主要原因就是妻子的喋喋不休。

原则2：不要试图改变对方

婚姻的真谛不仅在于找到合适的对象，更在于当一个称职的对象。

原则3：请勿责难

婚姻触礁的根本原因是对伴侣的责难。这些非难徒劳无用，却令对方痛彻心扉。

原则4：真心诚意欣赏对方

我给你们这些男人做了二十年饭，半句回应都没有听到过。我还以为吃饭吃草对你们来说都一样呢。

原则5：细微之处见真情

长远来看，婚姻就是由琐碎之事构筑而成，漠视这一事实的人们只能自求多福了。 （时不时给予对方一点小惊喜 ，买束花，送礼物）

原则6：谦和有礼

那些刻薄伤人，极尽侮辱之能事的话语往往来自我们的家人.就个人幸福而言，婚姻远比事业更加重要，甚至堪称生死攸关。

原则7：读一本解析婚姻性事的好书

婚内问题的源头往往出于性生活失调，只有看待问题过于狭隘武断的精神病学家才会否认这一点。婚姻生活的满足程度受若干因素影响，性是其中一个因素，也是其他因素的前提。那么如何满足这一因素呢？请学会用客观的讨论代替尴尬的沉默，以超然的态度在婚姻中不断实践。一本可靠且格调高尚的书能令你更快地掌握这一能力。

以下导图转自知乎用户「@华华」更加细节描述了 具体的实例

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