最近听樊老师讲【高绩效教练】这本书,前后听了三次。
第一遍听完后,觉得很兴奋,觉得找到了与孩子沟通的正确打开方式,结果,呵呵。。。。。。
很尴尬,因为我在实施的时候发现没有把自己放到一个客观的角度,依旧是会介入和评判,所以来了第二遍。
第二遍听完,觉得依旧没有领悟精髓,而后又听了一遍并做了笔记。
自然笔记是不完整的,因为我是利用碎片时间来完成的,但很管用。
对照笔记上的问题,我对自己现状做了一次梳理,解决了我光说不练的急迫问题。
重要性关键词
相信人的潜能
这可以激发我们的内在力量,教练的目的是帮助人们建立觉察感,目标和自信。而不是替对方解决问题、羞辱他、给他压力。
明确责任方在谁?不轻易去评判,一旦评判开始,责任方将出现转移。
用心支持
用心支持是说你绝对相信对方能够做好。你的责任是调动他的积极性和自信心,帮助他梳理清楚目前的状况,并自己找到行动计划。而不是告知行动计划。
一旦你告知行动计划你做的不过是简单地发号指令并非帮助对方找到解决办法。
GROW模型
目标(Goal),现实(Reality),选择(Options),意愿(Will)
是通过不断的提问来完成辅导。
具体怎么做呢?我们来看看问题都有什么。
分为四块,分别是:
Goal:目标设定的常用问题
你的目标是什么
如果你知道答案的话,那是什么
具体的目标是什么
什么时候实现
实现目标的标志是什么
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标
Reality:关于现状的常用问题
目前的状况怎样
你如何知道这是准确的信息
这是什么时候发生的
这种情况发生的频率如何
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关?他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
和你有关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉
是什么令你……
其他相关的因素有哪些
你都试着采取过哪些行动
Options:你有哪些选择
为改变目前的情况,你能做什么
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法
如果……会发生什么
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性
Will:你要做什么
下一步是什么
何时是你采取下一步的最好时机
可能遇到的障碍是什么
你需要什么支持
谁可能对此有帮助
你何时需要支持,以及如何获得支持
一旦决定担任教练角色以后,就要进入良好状态使问的人很轻松,只管按照框架提问。被问的人很严肃,绞尽脑汁在考虑问题。
最简单的开始方法,就是当有人问你该怎么办的时候,从Goal的问题开始一个一个问起来。
GROW,四组问题问完,基本对方就应该清楚了。
而我们自己也可以按照上面的问题来问问自己,看看是否能够对自己做一个梳理。
这种方法可以应用到我们的家人,孩子,朋友,邻居等等所有来询问你怎么办的人。
我们做的只是辅导,帮助他们清晰的找到他们的目标,并找到方法来实现。
即使最后的结果是对方放弃目标了,也是成功的,因为通过不断提问不断梳理自己思路发现这个目标并不合适。
做教练角色,我总结要“尊重,信任,辅导和永远站在客观角度”,当不评判了,彼此之间的沟通交流会顺畅很多。