这个春节，他是“不孝顺”的儿子、“不称职”的丈夫、“不合格”的父亲，但在防控疫情的社区厅店前沿阵地，他冲锋在前，舍小家顾大家，用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当，他——就是社渠青山分部八大家片区的小CEO林峻同志。从除夕至今，他始终奋战在抗击疫情厅店送服务进社区第一线。党员下沉社区中，24小时轮流值班奔赴入户排查第一线，加班加点确保防疫物资发放到居民手上。默默无闻的小CEO林峻始终坚守在工作岗位上，披星戴月，用他的实际行动守护着渠道，让党旗飘扬在厅店战“疫”最前沿。
自启动疫情防控工作以来，林峻按照“外防输入，内防扩散”的要求，依托厅店“线上运营”信息开展联防联控，坚持压实责任、严防死守，共同筑牢疫情防控的铜墙铁壁，打造“排头兵”，积小优为全优。
一是落实厅店“线上运营”复工复产机制，瞄准青山区最艰苦、最困难的“山头”开展社区厅店攻坚，及时补齐短板软肋。筑牢“防火墙”，积小稳为大稳。
二是捋顺社区厅店“卡口”。坚持“既防病毒又发展业务”理念，紧盯阻断病毒传播途径，创建社区厅店“阳光卡口”。通过信息沟通，反馈渠道，组建微信群加入周边社区业主群、团购群，强化社区居民通信需求反馈，及时协调解决“线上运营”工作中的突出困难。
三是积极布局线上营销渠道。依托头条、微信矩阵等全面推行4升5、5G发展专项线上模式，积跬步至千里，引流终端销售。2月14日至今，包保厅店销售全部破零，各类业务销售866件，店均39件。
四是通过“渠道先锋”工作室，创新社区攻防重点项目“柔性团队”工作机制。针对疫情防控特殊形势，围绕重点项目构建跨部门、跨层级“柔性团队”，有力保障了疫情防控期间厅店服务质效。以线上产品为主推，通过擂台赛等方式，“以点带面”激发厅店线上运营热情。
五是创新远程办公培训。线上运营复工复产以来，林峻每日通过“腾讯会议app”组织召开渠道经理、厅店碰头会、分析会逐日梳理、部署、总结，围绕重点产品组织“线上业务”培训。同时，他还创新渠道经理与店员线上打卡考勤，确保工作职责到岗、工作纪律到人、培训督导到位，有效保障了决策效能。在满足疫情防控避免人员聚集的前提下，保证了社区厅店复工复产的正常运转。
林峻作为渠道抗疫战线上的一名战士、一名基层党员，以高度奉献的敬业精神，用实际行动诠释了共产党员的责任担当和使命。
（社会渠道运营中心）
