摘抄《生活变好，从张嘴不伤人开始》

《关键对话》中有一句话： “大部分影响生活的事情，你仔细研究就会发现，都是沟通不善而导致的。”

能做到有效的沟通，是一种强大的能力。

把话说得让人听得进去，是一种素质与修养。一张嘴就伤人，只会暴露出你的低素质。

生活总会有各种各样的矛盾，一些小矛盾，本该成为生活的调味剂，你却把它变成戳进别人心脏的刀子。心中有着戾气，说出的话也会带刺。

自己已经体会过苦了，何必再把“苦”传染给别人，伤人又伤己呢？

不如好好说话，带着最美好的善意，去拥抱生活。

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