一、控制自己的情绪
如果你要站出来维权,就要明白,业主里有的人希望你成功、也有人希望你失败,不要以为为他们的利益而奋斗,所有人就一定会支持你。
支持你的人肯定有,反对你的人可能比支持你的人还多。当别人说你不好时要学会控制情绪,而不是责备、辱骂。
当然,权利是必须要靠你自己维护的,既然如此,你也只能选择控制自己的情绪。
二、必须清楚的问题
1.金钱
维权需要成本。交通费、通讯费、误工费,有些费用可能会在维权成功以后报销,但也有很大的可能变成纯损失。
如果你付出了,不要抱怨别人不理解。
2.时间
从事业主维权工作,将占用自己大量的时间,而且这个过程可能会很漫长。
3.精力
你要为很多事情要操心费力,要思索、要设计、要规划、要四处奔波,还要找人协商、联络、开会,你要让大家学会理智的投票、选举与表决,这些事情可能让你一夜不眠。
4.组织
你的对手不是单单某一个人,它有健全的分配模式与管理体系,你如果想与其持续的进行对抗,当然也要有自己的组织。你需要建立或进入一个组织,要学会在组织内与他人协商、争论、共事。
5.危险
当你取得一点成绩后,有人会想出各种下三滥的手段对付你。如果在全部过程中操作的好,可能不会出现太大的危险,但需要你去认真思考如何避免这些风险。
6.学习
在维权的时候会用到很多知识,包括法律、管理、媒体等。
在法律方面,你必须对《物业管理条例》无比精熟;对《合同法》、《政府信息公开条例》、《治安管理处罚法》、《集会游行示威法》不是太陌生;对《物业服务规范》至少有所了解。
在管理方面,你可能需要学学中国党史,看看一个那个小组织是怎样一步步变大、最后成功并变成世界最大政党的;你最好也学习一下《罗伯特议事规则》,看看美国人是怎么开会的。
业主是小区的主人,维护自己的权利是再正当不过的事情,而反对业主维权的人,他们的行动注定是见不得光的。联系媒体、善用媒体,让反对的人的行为曝光在阳光之下,这是维权再好不过的辅助手段。
三、常见的误区
1.高估自己
总是认为自己正确,其他人不正确,这是人的通病。真相是,你可能正确,但是事情的结果最终确是按你认为“错”的方向走的。如果你不行动,你的所谓正确没有任何意义。
2.自恃大胆
正当的权利需要以正当的方式行使,别人不敢骂,你敢骂,而你的对手正盼着你的出手呢……,过分勇敢也就成了冒进,在电视剧里活不过三集。
3.轻易相信
小区的业主形形色色,利益牵扯各种各样,你不可能完全明白每个业主的真实立场。
4.“人多力量大”
一群什么都不懂的人,人多不仅没用,反而起坏作用。只有进行耐心的动员、说服和沟通,人多的优势才会变成现实的力量。
4..“这事有其他人在做”
都以为他人在做,其实没有人做。往往越是重要的事,越是没人做。
5.“成立业主委员会就万事大吉了”
这样的想法太天真,GCD那么伟大都有腐败的人混进去,何况小小的业主委员会呢?
制约、监督、发言、要求、投诉,保证德才兼备的人进入业主委员会,坚决把不合格的人剔除出来,这会是所有业主一个长期要做的事情。