泛数笔记:找出品牌的核心买点,才能说服消费者

以家居建材-米素壁纸为例

顶层设计营销先行,看营销战略如何构造

消费者购买一件商品是由多方面因素构成的,如何从中找出米素壁纸最核心的买点去说服消费者,是营销过程中必须要做的事情。

战略一:高性价比战略---为顾客节省更多

在大环境下,软装零售至整个零售行业的责任不再仅仅是卖货这么简单,而是要让消费者意识到品牌自身的价值,产品也不再是交付消费者的唯一载体,而是服务体验的一部分。

“低价高配”是米素壁纸得以迅速发展的基础,米素壁纸希望做到的是通过口碑效应获得消费者认可,所以“高性价比”是米素壁纸势在必行的战略,“高性价比”不是打价格战,而是通过产品和服务建立起米素壁纸与消费者之前的情感,树立品牌效应,获取市场份额。

战略二:线上线下复合战略---价格透明,获得信任

这里说的线上线下复合战略是米素一直坚持的“线上线下”同款同价主张,全国统一定价,无差价。

要做到线上线下资源完美打通并不简单,在商品层面,新品上市,商品铺货,商品库存调拨,商品价格都必须保持一致,除此之外还需要在营销层面,市场推广层面,供应链管理层面均实现智能高效的管理体系。

消费者在购物时通常存在“不要被坑”的消费心理,正是这种心理导致消费者在购买过程中犹豫不决,使买卖双方需要就价格问题进行反复拉锯,这是对时间成本的巨大浪费,通过“透明定价”的策略能够促使消费者快速做出决定,增加交易效率。

战略三:品牌化战略---放大米素品牌影响力

在诺大的建材市场里,壁纸品牌林立,如何让消费者选择你,这时候“品牌”就起了最为关键点作用。

面对混乱的市场局面,谁先将品牌打响,谁就占住了先机,为此对米素壁纸的广告语,品牌视觉,品牌符号等进行全新升级和规范是当紧战略。在大家还在传播“环保”“花型”“风格”的时候,别具一格的提出了“上墙更美”的广告语以及“大牌正年轻”的品牌口号。

要想成为中国壁纸第一品牌,甚至成为软装品牌代表,中国的小宜家,关键就是要学会利用自己的优势打组合拳。以“高性价比”加上“价格透明”作为切入口,在消费者心中钉入一颗强有力的钉子,让大家想到壁纸,想到软装就能想到米素品牌。

战略四:体验营销战略---用体验带动销售

购买家居类产品是为了满足精神需求,其中寄托着消费者期望让家变得更美更好的愿景。一家窗帘壁纸店如果能通过布置和空间陈列把商品展现出来,让消费者能够拥有“我家如果变成这样,该多好啊”的心态,不止进行产品功能和外貌上的展示,而且创造出各式各样的情景,给消费者全面的感观体验,就能拉近商品与消费者的距离,使其理性需求进化成感性需要,而一旦消费者将米素壁纸的产品与自己的需求相连接,就会加深购买的欲望和好感。

其实体验营销并没有特定的形式,也并不是一定要使用VR,AR这样的高科技才能够实现,只要能让消费者得到“亲身参与并乐在其中”的触感,并且感受到品牌或产品的优势,或是在服务品质和营销模式上的创新,都能达到以体验带动销售的效果。

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