事情在移动应用程序世界中迅速发展。为了在移动用户体验设计领域取得成功,设计师必须具有远见并为即将到来的新挑战做好准备。
为了简化任务,我列出了2018年最大,最有影响力的趋势,并且很可能超越了。
1.用户旅程简化
当我们与应用或网站互动时,我们有一个特定的目标。通常,我们花在实现这一目标上的努力越少,体验就越好。
线性用户流程
线性设计体验是具有特定开头,中间和结尾的UX,允许用户在每个步骤中完成一个操作。线性用户流程对用户有利,因为它允许估计完成任务所需的时间。
(在Uber订购驾驶室的过程就是线性用户的一个例子。)
渐进式披露
当您的应用程序有大量信息或操作时,无需一次性显示所有内容。设计人员将使用技术调用渐进式披露,仅在用户需要时才能显示信息或操作。渐进式披露有机会减少认知负担并提高对界面的理解。
(渐进式披露在用户与界面交互时轻轻地向用户介绍界面和功能。)
2.与动画配对的应用内手势
随着iPhone X的发布,设计师面临着新的挑战。缺少物理主页按钮导致即使与设备的最基本交互也是基于手势的。这对设计师意味着什么?这意味着设计师必须更加关注手势。
如果您想了解基于手势界面的挑战,请阅读Don Norman关于该主题的文章:Gestural Interfaces: A Step Backwards In Usability - jnd.org
文章陈述了与基于手势的交互相关的关键问题,例如可发现性和可学习性问题。为了解决这些问题,设计师将专注于运动设计和微交互。
动画将被使用:
清楚说明可用的交互(动画提示)
(动画提示与文本指令配对。图片来源:材料设计)
澄清UI元素之间的空间关系(动画过渡)
提供有关互动的反馈
(提供反馈并澄清空间关系。图片来源:Shakuro)
3.以内容为中心的体验
精心策划且易于访问的内容使移动应用程序能够吸引目标用户。设计师可以在2018年通过以下方式保持内容的正面和中心:
Decluttering
消除视觉混乱和提高理解力是当今许多用户体验设计师的热门目标。设计人员通过将内容放在首位并详细阐述清晰的视觉语言来删除无关信息(噪声)并确定相关信息(信号)的优先级。
优先考虑Chrome上的内容
剥离所有视觉混乱可以帮助您专注于您尝试沟通的消息的核心。
清除可视层次结构
明确说明如何呈现UI元素以使内容理解更容易。强视觉指示符(例如,用于呼叫操作按钮的对比色)用于引导用户访问某些交互元素或基本信息。
(对比色用于主要号召性用语按钮。)
4.全屏体验
随着三星Galaxy S8和iPhone X的发布,无框架设计成为一种趋势。为用户提供更多屏幕空间,他们希望拥有全屏体验。
高清图像和视频
您的应用不仅应提供全屏体验,这一点非常重要。资产质量将直接影响用户对您的应用的期望。图像不应出现在移动屏幕上像素化。
5.鲜艳的色彩
Color是设计人员工具包中最强大的工具之一。颜色可以吸引注意力,设定情绪,影响用户的情绪和行为。谈到移动应用程序设计,这绝对是鲜艳色彩的时候。
颜色作为功能元素
颜色不仅用于美学,还将成为功能体验的一部分。例如,设计师将使用颜色在视觉上分隔不同类型的通知。
(使用颜色分隔不同类型的活动。)
6.情绪体验
在2018年,我们将看到更多的情商融入移动体验。 EI不再是关于用户完成特定操作时显示的动画效果的全部内容。 EI是一种强大的方式,使体验更具吸引力和愉悦。
表达情绪的更好方式
表达情感对人们来说很自然。即使在命令串接口时代,我们也使用表情符号让其他人理解我们的感受。
(Scott Fahlman于1982年创建了着名的基于ASCII的表情符号。)
在移动设备时代,我们有机会分享更广泛的情感幽灵。面部识别将用于提供更相关的反应。其中一种技术是Animoji - 动画表情符号,它通过iPhone X相机响应面部表情。
(Animoji是一个与其他人分享情感的机会。)
应用程序的自然交互
更多关注手势将改变我们与应用程序交互的方式。例如,我们喜欢我们的内容的方式。而不是点击按钮或图标,可以通过在屏幕上绘制“心脏”图标使其更自然。
作为人类,我们与我们使用的所有产品建立了情感联系。因此,当我们与产品互动时,我们期望获得一定程度的人类反馈。即使我们知道产品不是人类而且感觉不到情绪,我们也希望相信它们可以。
(App在提供对用户输入的响应时模仿人类的反应。)
7.视频的优势
2017年视频作为内容营销形式的受欢迎程度激增。据Hubspot称,每周有78%的人在线观看视频,55%的人每天在线观看视频。在移动设备环境中,设计人员将根据媒体调整视频格式:
适应短视距的视频
人类的平均注意力范围从2000年的12秒降至2015年的8秒。内容交付的新方式是适应变化的结果。这种改编产生了360度视频和Facebook Live等格式。 2018年,更多用户和企业将使用此格式提供重要且及时的信息。
根据Luke W的说法,94%的手机用于纵向移动。这意味着所有内容(包括视频)都应该适应这种方向。
8.生物统计授权
利用基于生物识别技术的应用程序可以绕过对传统登录要求的需求。利用生物识别技术,所需要的只是特定的生理或行为特征,例如面部识别,指纹或语音识别。
更多人将使用生物识别身份验证
生物识别授权并不是一项新技术。今天很多人使用生物识别身份验证来代替密码。据Apple称,普通iPhone用户每天解锁设备80次,89%使用Touch ID解锁。在2018年,生物识别技术将更容易获取,我们将看到更多地使用生物识别技术进行身份验证和身份管理。这也可以提高最终用户和将这项技术融入移动应用程序的企业的安全性。
面部识别码作为Touch ID的替代品
在2018年,我们将使用最受保护且同时易于使用的对象之一进行身份验证 - 我们的面孔。可供iPhone X用户使用的Face ID有机会成为来年最自然的身份验证方式。
9.会话设计
2015年comScore研究称普通用户经常使用大约三个应用程序,其中至少有一个是消息应用程序。人们喜欢聊天。这就是为什么由人工智能驱动的聊天机器人和声控助手将成为2018年的热门趋势。
Chatbots作为助理集成在消息平台中
我们很可能不会将聊天机器人视为常规GUI体验的完全替代品,但它们将被集成到消息传递平台(例如Facebook消息)中以充当助手。企业将与客户进行实时自动对话。
图形用户界面不是我们今天与我们的应用程序交互的唯一方式。自然语言处理和计算能力的重大进步使得可以使用不同类型的接口 - 基于语音。 2016年,谷歌表示,大约20%的移动搜索都是通过语音激活完成的。很容易理解为什么未来几年的下一件大事将是语音激活接口。语音激活的交互通过消除类型来增强用户体验,这也消除了应用程序用户的另一个潜在摩擦源(因为人们必须学会使用应用程序)。
最好的界面是没有界面
文案的重要性
设计人员和开发人员之间对话界面的普及将提高人们对这种类型界面的文案重要性的认识。聊天机器人几乎完全基于用户和机器之间的单词交换;每个单词都必须仔细选择。
10.高级个性化
个性化用户体验将继续成为2018年的热门趋势。
根据用户位置提供内容
由于移动设备与用户一起旅行,因此安装在设备上的应用可以利用位置数据来提供与用户的当前位置相关的内容。这使服务对周围的环境更加敏感。星巴克等一些应用已经利用这个属性为用户提供特别优惠。在2018年,我们将看到更多应用程序使用这些功能来改善体验。
量身定制的用户界面
UI设计中的个性化不仅仅与内容有关。所有用户都是不同的 - 我们中的一些人视力不佳,其他人可能是色盲。那么为什么应用程序应该为每个人提供相同的UI?
个性化也将是一种适应人的布局。这可以通过利用用户已经提供的信息和使用设备传感器(跟踪用户如何与应用程序交互以及他们面临的问题)来实现。根据这些信息,应用程序可以确定是否需要更大的字体大小,或者在播放视频时使声音更响亮非常重要。
11.增强现实
除了会话界面之外,另一个有望彻底改变我们看待和使用应用程序的方向是增强现实(AR)的快速出现。一年前,马克扎克伯格预测所有屏幕最终将被镜头取代。已经很清楚,2018年将是增强现实的一年。很多人会将手机或平板电脑用作虚拟世界的镜头。
它将更容易创建AR体验
目前市场上已有大量基于AR的应用程序。但直到最近,创建AR应用程序并非事。 2017年,Apple和Google发布了AR框架,可以更轻松地构建AR应用程序:
AR娱乐
我们大多数人都熟悉Pokemon Go,这是AR体验如何用于娱乐的一个很好的例子。但AR并不仅限于游戏。例如,可以在应用中使用集成在消息传递应用中的AR镜头来创建更具吸引力的用户体验。
AR正迅速成为一种解决实际问题并为用户提供真正价值的技术。例如,AR Measure可以在没有传统物理测量带的情况下测量真实世界的物体。
(AR Measure可以在没有传统物理测量带的情况下测量真实物体。)
12.无现金支付
无现金支付正在成为许多用户的新标准(使用这种支付方式的人数在2017年几乎翻了一番)。
(根据Juniper Research的报告,Apple Pay和Android Pay用户的数量分别达到86和2400万。)
它非常强大,能够改变日常商务。例如,在像中国这样的地区,无现金支付正迅速成为一种可取的支付方式。
这对移动应用开发者意味着什么?这意味着在2018年,我们必须提供Apple Pay / Android Pay作为我们产品的默认选项(离线和在线)。
(“购买Apple Pay”选项)
三米工作室“大吉大利”小组的每周优质设计文章汉化计划09篇--《12 Mobile UX Design Trends For 2018(2018年的移动用户体验设计趋势)》。
Medium英文原文链接:
https://uxplanet.org/12-mobile-ux-design-trends-for-2018-5b4ce7e8445f