《数据掘金 电子商务运营突围》,作者谭磊
《数据掘金》-电子商务运营和数据
《数据掘金》- 我们需要知道的数据分析
《数据掘金》- 我们需要知道的数据挖掘
《数据掘金》- 数据分析和数据挖掘工具的选择
《数据掘金》- 电子商务数据运营
《数据掘金》- 数据运营的方法(上)
《数据掘金》- 数据运营的方法(下)
《数据掘金》- 流量
《数据掘金》- 用户行为分析
《数据掘金》- 挖掘客户价值
《数据掘金》- 后记
这章讲流量获取,免费流量。
SEO
对于网站来说,PC端来说,SEO是一定要注意的。
SEO,Search Engine Optimization,搜索引擎优化,互联网上的内容很多,我们想要找到我们需要的内容,通常都需要使用搜索引擎,而搜索引擎是有一个套机制的,我们想要让我们的内容更多的出现在结果页面,排名更靠前一些,就需要做好SEO。
通过SEO,可以带来更多的自然流量,因为是用户自己搜索找来的,像关键词的优化,做好了,搜索某个词,你的网站排名就会在前面,这里还有一个SEM,搜索关键词广告,我们使用百度的时候,经常会看到一些推广链接,这个点进去,是商家要给百度钱的,所以百度里面那么多广告链接,而自然的搜索结果下面,流量都是免费的。
SEO优化包含很多的内容,像网站结构,URL设计,网页的标签(Title、Meta),SEO这件事情,需要不断的去做,根据效果不断的去优化。SEO分为站内优化和站外优化,站内就是优化自己的内容,站外的话,就是像交换友情链接,参与一些百科的文章编辑等等,主要是增加引向站内的链接。
官网&官博
官网的作用可能没有以前那么大了,但是我一般看一个品牌的话,还是喜欢去他的官网看看,因为官网的消息和介绍都是正确的、及时的。
目前官网不需要像以前那样话太多精力,但是还是可以作为一个入口,来做品牌宣传,信息发布,产品介绍,客户服务等等。
官方微博的话,也是同样的道理,我们可以触达用户的渠道越多,和用户之间产生关联的机会也越大。微博也是社交产品,通过官博可以和用户产生互动,一方面也可以宣传推广。
口碑&互动营销
目前通过搜索引擎来引流到电商的量已经很少了,更多的是来自社交产品,像微博、微信等,所以催生出了微博营销,微信营销等。
现在说的社交电商,什么朋友圈卖货,抖音、快手等等,新渠道来的快,对于品牌商来说,是要抓住,也要抓准,找到自己擅长的。
互联网广告
随着互联网的发展,互联网广告的关注度越来越高,效果也越来越好,紧接着移动互联网,相比较传统的广告媒体,比如电视、报纸杂志等,都有更好的引流效果。
- 覆盖面广,传播速度快
- 形式多种多样,交互性好
- 性价比高
- 效果可评估
网络广告可以通过人群定向,内容定向、行业定向,进行精准投放
这里整理的是书中第七章和第八章,第七章主要是自然流量,第八章是付费流量,第八章,作者有介绍了一些广告,淘宝的广告,SEM之类的内容,我不太感兴趣,就随便翻了一下;还有EDM,也不感兴趣,略过了直接。
作者提到了一个营销模型,感觉有点儿意思,记录下:
AISAS模型
A
Attention,引起注意I
Interest,产生兴趣S
Search,进行搜索A
Action,购买行动S
Share,分享体验
这其实是我们从广告或者认知角度,对一个品牌从了解到熟悉到购买的一个活动周期。