做管理,领导者要有四颗心:尊重心、期望心,同理心、服务心。
简单来讲就是,对员工要尊重,切勿己所不欲,施于人;对员工怀有期望,给予及时的鼓励和引导;对于要有理解心,站在员工的角度理解事情的本身;对员工要有服务心,企业的硬件设施建设和维护,也是留住人心的一个重要方式。
做管理,领导者要有四颗心:尊重心、期望心,同理心、服务心。
简单来讲就是,对员工要尊重,切勿己所不欲,施于人;对员工怀有期望,给予及时的鼓励和引导;对于要有理解心,站在员工的角度理解事情的本身;对员工要有服务心,企业的硬件设施建设和维护,也是留住人心的一个重要方式。