【译·评】Spotify 移动端的体验优化

在这篇 Medium 上的文章中,作者对 Spotify 移动端提出了一些设计上的个人建议。「Juy 音乐观察」把他的核心观点进行翻译,同时结合国内的音乐应用做分析。文章没有答案,重点在于启发进一步的思考。

原文链接:Spotify mobile: An experience to consider

我(原文作者,下同)是一个狂热的音乐爱好者,用过 N 个音乐流媒体服务,但 Spotify 是我在手机上唯一使用的音乐流媒体应用,我非常喜欢 Spotify。今天,我以「设计师」的身份,分享一些我认为可以提升 Spotify 移动端的使用体验的观点。

1. 全局统一的搜索栏

在目前的应用中使用搜索栏很不方便。如果我目前位于播放页,需要回退到上一级(例如「我的音乐」),然后拉出左侧全局导航,再点击「搜索」Tab,经过 3 次操作,才能进行搜索。

听音乐源自感性而非逻辑,当我正在听一首歌的时候,我希望也可以方便地开始搜索。搜索应该随时可达,我建议把搜索栏放在播放页的右上角。

如作者所描述,三次点击才能搜索确实是太麻烦了。但这样的设计一定程度也反映了用户在这个场景下对搜索的需求和操作频率一定不高。按照作者的建议直接放到第一级按钮,未免有矫枉过正之嫌。

搜索放在左侧全局导航中,已经强调了它的通用性。Rdio 也是这样处理,只是设计上更加细致,搜索栏置顶显示在全局导航中,样式和 Tab 也有区分,我认为比 Spotify 把搜索作为全局导航的一个 Tab 来对待更好。

也许应用应该优化的地方是,是否需要提高播放页(或其它页面)到左侧全局导航的效率?

2. 按住封面展开更多选项

在播放页面,专辑封面占据了这么大的地方,却没有任何可选操作,实在可惜。建议按住它可以展开更多选项,效果同目前的「...」(更多)按钮。

从国内外的多个音乐应用来看,大多数都是把交互做在整个播放页面上,而没有再区别对待其中占了绝大部分面积的专辑封面。在整个区域一般有两种操作:下滑回到上一级,点击呼出更多选项(其实还有一个是左右滑换歌,这个几乎是所有应用的标配,不再赘述)。Spotify 选择了第一个,Rdio 选择了第二个,而国内应用,像虾米和 QQ 音乐,都是同时支持两种交互,网易云音乐倒是只支持点击,不支持下滑,似乎是它优先保持了应用结构的一致,通过从边缘左滑回到上一级,所以不适合用下滑的交互。

我个人的使用经验是两个操作的区分度还是很高的,同时支持也很少会出现误操作。具体到 Spotify,增加点击操作也不会存在上述提到的破坏应用一致性的问题,我赞同作者的建议。

3. 移除「快速保存」按钮

「快速保存」按钮刚出来的时候,我用起来觉得非常方便。不过用了一段时间,我的曲库越积越多,各种音乐都有。我会根据自己的心情组织、管理播放列表,这样我在听播放列表的时候也不会出现古典乐和金属乐混搭的情况,这是我更习惯的听歌方式。既然有了播放列表,「快速保存」生成的曲库也就没什么必要了。

「快速保存」的逻辑和我们熟知的「红心」按钮是非常相似的,但其实 Spotify 同时又支持「赞」和「踩」功能。仔细想想,国内的「红心」按钮其实同时承载了两个作用:音乐推荐和音乐库管理。在 Spotify 的系统中,用两个不同的按钮(踩和赞只是推荐的两面)分别来做曲库管理和音乐推荐。

我理解的「快速保存」,其实主要是起类似 Draft 草稿的作用,方便、快速地储存素材,严肃认真的用户之后可以方便地在草稿中查找素材来制作播放列表。

但「快速保存」和「赞」的重合度是相当高的(也许是我受环境影响已经太深),直接用红心列表取代额外手动维护的「快速保存」曲库是否利大于弊(更方便,减少用户认知负担)。

4. 「更多选项」和「列表」按钮重新排布

由作者的建议1、2、3联动的布局变化。

5. 更大的进度条滑动按钮

6. 优化的搜索体验

主要建议是当搜索项被清空时,显示一些推荐信息,包括「正在流行」、「推荐」和「最近搜索」等 Tab。目前的交互是清空后显示之前的搜索记录。

我觉得现在的处理更专注,逻辑性更强。作者的这个建议还需要和他之前提到的大幅提高「搜索」可达性的建议结合考虑,也许他想象的是一个更复杂的发现栏目,不再是纯粹的搜索了。

7. 给主要按钮添加立体感

我喜欢扁平设计,但一些重要按钮(比如说「播放」按钮),如果能增加一些立体感可以突出它的可点击,实现上添加一个微小的阴影效果就足够。

如原文评论中提到的,最大的担心可能还是对设计整体一致性的破坏。如果能平衡得很好,可用性上确实会有提高。

总结

文章提到的这些建议多是在现有基础上的视觉上的小改进,实现成本应该不大。我相信这些改动虽然微小,但会很有效。

建议1、2、3让我带着思考在五个音乐 App 中做了横向比较,这也许是阅读、翻译这篇文章的最大收获。

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