最近,热炒的一件事就是酷骑单车退押金事件,作为共享单车一大品牌,也是我所在的酒泉市,酷骑是唯一和最早引进的共享单车品牌了,因为它的引进曾给这个相对偏僻的城市带来轰动一时的效应,也因为共享的使用方便得到过人们的交口称赞。但最终,却因为一个破公司的欺骗性经营使得共享的概念蒙了羞。我有幸,也成为受害者中的一员。
酷骑单车的押金,起初向工商投诉可退,但现在,工商基本已拒绝了新的投诉。酷骑公司现在也仅仅给北京市当地的受害者办理押金退款。同时,由于押金事件还催生了一批新职业的诞生,即帮退押金,这些好心的黄牛通过各种渠道发布信息,帮助外地人退款,并从中收取好处。收费也由补时的50元上涨到现在的120元,最贵的已经涨到150元了,基本上是押金的一半。当然其中也不乏骗子的存在,使得本来就因押金而郁闷的外地使用者再次受到损失。
我不知道这个时候所说的监管都到哪里去了。本来这些押金是应该由第三方一般是银行来监管的,但最终公司公告的银行在出现退不了款的时候出来公告说从未参与押金监管。支付渠道支付宝、微信在发生该问题两个多月后仍然没有关闭支付通道,使得更多不明真相的群众继续上当。一直到10月份才开始关闭。而淘宝、闲鱼则成为众多黄牛帮助外地酷骑单车使用群众退款的第三方交易平台,虽然比支付宝和微信红包相对可靠一些,也让大家的损失由全部押金变为一部分押金损失。这一刻,我真的不知道这些网络平台、共享概念究竟是社会及技术进步的体现还是人文精神缺失的实际体现。
真的希望国家有关部门能站出来,即便不能弥补我们的精神损失也最起码有个说法,对公众和法律有个具体的交待。我已经不指望能退回我的押金了,但我只希望能有一个明确的说法,而不要让共享的概念、不要让互联网技术蒙羞。背锅的不应该是先进的理念和能实际促进社会发展的技术,虽然也不应该是象我这样的普通老百姓。但为了社会发展,看来也只有象我这样的百姓来背锅了。