对于我所从事的营养教育事业,如果夹杂太多商业的手段,这种我暂时很难接受。商业的目的是,笼络一帮有特定需求的群体,你去满足他们的需求,在你付出的同时,求得相应的回报。站在这个角度,似乎没有过错,本来就是一个愿打一个愿挨嘛,但问题是你的付出是否能与你所得等价,还是你掌握着资源优势,跟诸多国企一样,漫天要价。我所期待的是,当满足统一需求的项目足够多的时候,市场竞争会使这原本不平衡的付出与收获模式趋于合理。
所以,对商业模式的不理解和不接受,也就转变成你所提供的是否真的有那么好,需求群体是否真的也能从中等价交换。又或者,我所提供的大于我能一次性得到的,但是我有能力再次转化,这个我是喜欢的。后者的做法更像是战略家,而之前所谈的纯粹就是一锤子买卖。站在消费者的角度,他所付出的和他所预期能得到的等价,那基本上不会有什么意见,如果我们能给到的又大于他的预期,他们会很开心。
我们做营养教育,市场竞争那么厉害,我们一直强调我们的培训是重实用,但到底怎么个实用法,连自己的说不清楚。甚至我们有点赶潮流的对外宣称,我们配套服务有优势,什么是服务,谁来落实,又该如何衡量,消费者是否又感受到了这种服务?
所以,现在学院的发展模式,包括老大的想法,我是有意见的,不管是从单纯的一个项目的模式上,还是未来的构架上。现在的发展动向是多点开花,而从某个单一模式上,并没有能很好的解决你所能提供的是否能满足消费者的预期甚至高于他们预期的问题,没有明确我们核心竞争力。简单的说再没有做强某一个培训项目的前提下,又开辟了好多。老大的想法,在我看来,单一招生越来越困难,只有多点发展,一是多个盈利点,二是多项目招生后期帮自己卖产品。而这样如何能长久?
或许想的不够完善,再补吧。