最近,因为两封与众不同的内部文件,华为又一次成为了大家谈论的热点。任正非公开喊话一位离职员工,这等深情与大度,真是企业家的典范。
01 华为-你可曾懂我的情深
原文如下:
吃瓜群众本以为看到的是,这位“孔令贤”先生被任老板的诚意打动然后和华为破镜重圆,自此成就华为求贤若渴、礼贤下士的又一段佳话。没想到,孔先生很客气委婉地回复到,
“加西亚已收到,没有谁对不住谁,华为是民族企业的骄傲,提起华为我依然自豪,希望以后还能有合作的机会。”并没有我们预期的感动和其他任何行动。
再来深入了解下孔令贤的背景,
2011年4月份毕业于西安电子科技大学通信工程学院信息安全专业,硕士一毕业就职于华为技术有限公司西安研究所,隶属IT产品线云操作系统产品部。在华为,他用四年多的时间从一名基层员工成长为团队Lead,负责OpenStack开源社区运作。由于出色的工作表现,他在华为得到破格三级提拔,岗位直接从技术14级跳到技术17级,带了一个高水平的团队,也获得了丰厚的物质回报。离开华为时,他29岁,移民去了新西兰加入当地一家IT公司。
从背景和对华为的贡献看,孔令贤虽然能力潜质突出,但对于华为这样的国际大企业来说也只是再普通不过的一员。那么,为了这样一个普通的员工,任正非何至于此弄这么大动静?你以为任老板的一封信只是为了简单的召唤离职员工吗?相比孔令贤的冷静客气,华为内部的很多人却被深深打动,更有内部员工评论到:“看完任总的这段肺腑之言,我竟然感动的哭了!” 这可谓是“醉翁之意不在酒”,失去的已然失去难以挽回,更重要的是怎样挽留留下来的人心、避免更大的人才损失。
02 Zappos-看上去疯狂的离职奖金
同样是针对离职员工,任正非选择的是以情动人,而身处美国的Zappos公司老总却愿意不惜重金给离职员工发奖金,可谓慷慨之极。
Zappos是美国最大的售鞋网站,其营业额甚至超过了亚马逊,CEO谢家华是位华人。在Zappos,如果新员工在培训后立即离职的话,将会得到4000美元的奖金。Zappos在美国有15000名员工,4000美元的奖金超过了他们大多数人一个月的工资。这么匪夷所思的事情,大家也许觉得谢家华一定做得是个亏本生意。而事实上,只有2%到3%的人接受了奖金离开。按照谢家华的解释——“这将让员工仔细思考‘是更在乎钱还是更在乎这里的文化和公司?如果他们更在乎轻而易举得来的钱,那我们这里可能并不适合他们”。通过这种方法,Zappos留住了真心热爱这份工作以及愿意为公司持续去努力奉献的员工。这也反映了一个心理学现象:认知失调。当我们做了某种决定时,我们会为加强这种决定的正确感而改变自己的信念,让自己的决定显得正确。同时,对于那些不适合公司的人,离职奖金坚定了员工离职的决心,越早离开对公司和个人的损失也越小。
Zappos的企业文化在美国零售界有口皆碑,因此,在亚马逊以10亿美金收购Zappos之后,亚马逊的CEO在此基础上又升级了离职制度,不仅在新员工培训时为员工支付离职奖金,而且员工每年都可以考虑一次是否需要离职,第一年离职的奖金是2000美元,以后是每年上涨1000美元至5000年美元,一直持续下去……
Zappos创始人美籍华人谢家华
03 善待离职员工
有多少人在离婚、失恋时和前任展开了撕逼大战,争财产、争孩子、互相诋毁、乃至颜面尽失。对前任,感情已然不在,所以某些人总觉得撕破脸没什么。殊不知,每一次与前任的决裂,都暴露了人性的本质。对于企业、企业家也是如此。
在中国,偶有一些企业对离职员工会拖欠工资、奖金,甚至有时会因为双方协调不好对簿公堂。企业的HR、经理们抱着离职员工跟我没关系了的心态,为了那么一点点蝇头小利至企业信誉、品牌于不顾,以为自己赢了官司,却不知早就输了民心。
若一个老板对曾经为他卖命、追随他打天下的人尚且如此凉薄,又怎能期待现在的人对其死心塌地?想到前人之鉴,便会触目惊心,这样人人自危的企业是可怕而没有前途的。
04 能回来的一定都是真爱
薛之谦和高磊鑫,兜兜转转那么多年,庆幸的是分开后他们依然顾全彼此,所以复合时才显得那么顺理成章。他为她唱起《安河桥》,是“曾经沧海难为水“的执着等待;她为他“多少浅浅淡淡的转身,有旁人不懂的情深……”
如果员工在离开后还愿意再次回来,没别的,证明这是真爱~经历了百转千回之后,他们才发现了最适合自己的工作,所以对待工作的热情和忠诚度就会更高。对于这样的员工一定要好好珍惜。而对于依然留在现有企业的人来说,这也是一个非常积极的信号——既然出去的人还是觉得咱们这儿最好,我还瞎折腾什么啊?
在企业中最默契的相处,是——
有我在,你锦上添花;
有你在,我如鱼得水。
更是——你还是你,我还是我,
“愿我如星君如月,
夜夜流光相皎洁”。