什么是用间，就是运用间谍的技巧。是不是想起谍战剧了？要不就是007？其实，间谍的运用固然有刀光剑影，但常态绝对没那么精彩。要不全世界一年得因为谍报战挂掉多少人？

间谍工作的常态，其实更多的是连续几个小时呆在—个小房间里，阅读办公室里其他人已经翻烂的档案，或是如斗鸡眼一般连续几个小时判读卫星照片，甚至是每天翻垃圾堆，往往还是徒劳无功。可是这种笨办法最管用。比如美国人历经十几年追杀本拉登，最终还是靠着卫星照片和长时间的人工监视解决问题。

日本人更是以专注著称，从明治维新后就开始大举渗透中国，经过大半个世纪的努力，到侵华战争全面爆发时，日军手里的地图比国军的还要精密许多，上头甚至标明了很多当地猎人才知道的羊肠小道，一个村里几口井都一清二楚。国军怎么能不吃大亏。

因此，谍报工作是耗费大量精力和代价，但是又极其重要的一项工作。早在春秋时期，孙武就把它提到了一个相当高的

地位，作为整部《孙子兵法》的收尾。“故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。”一个负责任的领导人，之所以能屡屡成功，一个很重要的原因就是想方设法事先掌握对方的大量情资，据此做出及时而准确的判断和部署，而不是靠着经验主义碰运气，更不用说算卦占卜那些不靠谱的招数了。

那么，事先获知对方消息这事儿，属于典型的说起来容易做起来难，要怎么操作呢？那就是用间了。春秋时期，就已经出现了五种间谍运用的方法，分别是因间、内间、反间、死间、生间，根据不同的情境和目标统合运用。所谓因间，就是收买敌国普通民众做间谍。所谓内间，就是收买对手的官员做间谍。所谓反间，是指收买、胁迫或利用对方派来的间谍为我效力。所谓死间，则是指让我方间谍出面散布虚假情况，诱使对方吃亏上当，但是这样一来，我方间谍往往因为暴露身份而牺牲。所谓生间，自然是指派往敌后完成任务之后有较大概率活着回来报告述职的。

当然，在商业领域，不太可能用到死间这类比较吓人的手段，但是任何商业决策，都是建立在掌握比较充分的资讯（包括竞争对手动态）的基础上。因此，商业机构的情报作业，重要性绝不亚于军事领域。那么，作为普通商业机构，应当怎样进行机构布建和情报作业呢？首先，我们要做的就是明确情报作业的目标和要求。在孙武看来，五种间谍的角色界定，也就涵盖了谍报员必须想方设法掌握的资讯范围。

因间，要搜集掌握的是对方的基本动态和基层心态，包括业务开展方式、可调度的基本资源、团队士气与工作习惯、团队分工编组与常规的训练工作方式，以及与利益关联者的互动情况。

内间，则要了解对方机构的权力分布与运行方式、决策流程与习惯、工作计划与预案、内部关系以及突出矛盾、财务健康度，以及其他可能知悉的内幕消息。

反间，要了解对方对于我方及利益关联者施加影响的能力和可能的方式、渠道。

死间，要事先掌握有可能影响、干扰对方决策部署的渠道和方式。

生间，要掌握对方有可能被我挖角、策反的对象，对方商业版图有可能存在的薄弱点，以及我方有可能经过突破、颠覆形成战略优势的领域。

这里要注意的是，情报作业所需的相当部分情资，其实都可以通过公开渠道进行搜集整理。美国洛克希德公司前总工程师约翰逊就曾透露：1975年该公司着手研制隐形飞机时，最初的一项重要设计理论不是自己研发的，而是前苏联科学家乌菲姆采夫在一篇公开发表的论文中提出的：“把飞机表面设计成数千个平面三角形，使用某些可以吸收电磁波的材料，就可使飞机在雷达屏幕上消失。”洛克希德的工程师无意中发现并翻译了这篇论文，据此发明了F117隐形战机。

因此，现代商业情报分析，主要的运作方式其实是通过合法公开渠道，获取各种出版物和新媒体内容、学术资料、第三方数据、实地调研、访谈报告等一系列资料，甚至是对手自己运营的自媒体，而后进行系统的定量定性分析，并从而提炼获取关键资讯。所谓大数据，其实就是一种情报搜集与分析、运用过程。如果能够充分掌握以上所罗列的公开或隐秘资讯，商业竞争就已经具备了相当的成算，如果己方的商业资源能够切实组织到位、运用到位，应该说基本上是稳操胜券了。

那么确定目标之后，接下去就是要指定专门的负责人和工作机构来具体干活儿了。一般来说，不管是古代还是现代，一个正常运转的情报体系，至少要包括以下几个角色：情报提供者、调研者、情报分析者、团队管理者。这四种角色，串起来就是搜集、印证、分析、判断的完整情资作业流程。

这里呢，孙武友情提醒：“故三军之事，莫亲于间，赏莫厚于间，事莫密于间。”负责情资的人，一定得是绝对的亲信，给予情报工作的预算经费要相对宽裕，激励制度要到位，工作的相关资讯必须严加保密。当然，现在大家伙儿谍战剧看得多了，对于这几条的重要性应该都有充分的认知。

所以说，《孙子兵法》的最后一句，下了这么一番总结：“昔殷之兴也，伊挚在夏；周之兴也，吕牙在殷。故惟明君贤将，能以上智为间者，必成大功。此兵之要，三军之所恃而动也。”意思是，殷商颠覆夏朝，是因为重用了在夏为官的伊尹；周朝兴起，是由于重用了在殷为官的姜子牙。所以，明智的国君、能干的将帅，都使用极有智谋的人做为间谍，以此建立不世之功。这是用兵作战的非常重要的一个部分，甚至是军事行动的基石。因此，情报工作可以说是国之大事中的大事，万万忽视不得。

（完）