每件事都有特点，就像每片叶子永远不同。不同特点，就要有不同的处置点。
一刀切，就是只见普遍性，不见特殊性，一条道走到黑，不变通，不调整，不眉毛胡子一把抓。
差异化，就是分清主次轻重缓急，对事物进行分层分类处置，一把钥匙开一把锁。
在问题的处置过程中，应调整心态，遇事不怕，不躲，敢于迎难而上。摸清底数，调查研究，掌握第一手信息。界定问题，真假，差距，性质，范围。挖掘根源，找出原因所在。确定目标，方向决定思路。收集资源，人力，经费，政策。制定台帐，任务是解决问题的具体化。找准方法，是目标任务实现的途径。推动执行，一个行动胜过一万个思路。督促检查，外在压力推动。反馈调整，积极应对不确定性。总结提高，形成经验，固化制度。
