1、油封：昆山茂顺《NAK》密封件工业有限公司由台湾茂顺密封元件科技股份有限公司2000年在华投资成立，投资总额RMB1.3亿元。公司主要生产经营工业、车辆运输、空油压及农建矿用油封，产品广泛应用于汽车船舶、建筑机械、农业机械、家用电器、石油化工、通用机械等领域，公司以自创品牌NAK行销全国。目前NAK无论品质、价格都与人本相当，也是目前人本最大的竞争对手。从目前我走访市场的情况了解到，NAK在市场以经销商体系居多，而且型号方面相对较全，因此在做经销商客户方面，有很大的优势。但由于经销商管理方面相对薄弱，因此价格透明、市场混乱也是他们很大的弊端，因此给于我们一定的空间。另外油封市场大家一定有一个认识，最好的工艺、橡胶在日本、德国，在国内最好的橡胶工艺在台湾，NAK也属于台资企业，品质也是不错。其次就是人本这些有实力有规模的厂家，最次的油封就是河北油封，类似轴承行业的“山东货””。所以大家在拜访客户的时候一定要知道你所面对的客户属于什么档次，对于挑选客户意义很大。另外人本的产品还是希望在高端领域去拓展客户，这样推进效果回更好，希望大家知晓。（油封调研表请本周六前提交）

2、模式改变：之前给我们店长也提醒过，要尝试改变一些业务模式，从而获取客户的更多认可。店长要针对你处重点客户进行梳理、持续的跟踪服务。这几件事可以尝试去做一下：1、每天传递最新的集团信息或者行业资讯。2、每月定时给阅读的客户赠送书籍（可以是自己阅读过的，这样能形成共同的话题）传递积极的东西。3、尝试参与他们的管理交流（员工、库存、流程等），因为这样我们不仅学到更多的知识，也能使自己在客户处有更多的支持者。选择任何一点去尝试，相信你会有意象不到的结果。内勤:我们也要善于从简单的事情开始，把工作做得更细、做深。把店长的事情也能尝试去做一部分，只有这样我们才会目标更明确，提升更快，善于跟优秀的人学习，你才会更优秀。

3、吴声：商业新物种的五个特征，场景实验室创始人吴声曾在凡客、京东等公司担任高层职务。不过近几年吴声让人印象深刻的是他对新商业模式和新公司的观察。他在2015年出版了《场景革命》、2016年出版了《超级IP》。这两本书中提出的“场景”和“超级IP”两个词语，已经成为今天互联网的主流词汇。比如，今天很多互联网人讨论产品时，经常会提到，这个产品的使用场景是什么。8月4号下午，吴声在北京的场景课堂上发布了他的新书《新物种爆炸：认知升级时代的新商业思维》，以及他主持的课程《造物学：新物种方法课》。因为新一代互联网基础设施的形成，出现了很多此前大家闻所未闻的新公司和新商业模式。比如借助社交网络和淘宝平台出现的网红电商，出现在视频网络平台上的网剧公司或短视频达人，甚至像小米这样的大型独角兽公司，也称自己是新物种，所以会遇到误解。商业新物种的出现已经是共识。只是，如何定义新物种，以及新物种具备怎样的特点，每个人都会有自己的看法。吴声从他的角度，总结出他认为的新物种的五个关键词。第一个关键词，吴声称之为意义覆盖。他举了Airbnb的例子。Airbnb自己不拥有一间客房，但估值跟全世界最大的酒店集团万豪-喜达屋相差无几。Airbnb所有的客房都是用户上传共享的。从这个角度，Airbnb其实是覆盖了传统酒店行业。而且，吴声说，在Airbnb发布了Airbnb旅行（Airbnb trips）这个产品后，这家公司的对标已经变成了像携程和普利斯林（Priceline）这样的在线旅游服务平台。它要覆盖的是传统出行。因此，他认为Airbnb的估值会超过千亿美元。普利斯林现在的市值就在千亿美元左右。他举了一种意义覆盖的方法：微信身份登录。以往的很多网站，当用户使用它们的服务时，必须注册和登录。尤其是涉及到线上互动性质的产品和服务。但是，提供微信身份登录让用户可以不用再重新注册，对这些APP的好处是，它们可以获得用户在微信上的关系链。主打二手交易的转转就采用了微信登录。转转的CEO黄炜说过，如果没有微信，甚至起不来转转这个项目。因为同样做二手交易的闲鱼已经占据了市场头部地位和先发优势，微信带来的熟人社交圈给了转转机会。因此，吴声说，现在互联网创业者都在叫喊着流量枯竭，而新的精准流量，会来自口碑、分享和关系链。第二个关键词是反经验。吴声引用软银集团创始人孙正义的例子说，“经验也许正确，但往往是不冒风险的赌徒。”不冒风险，显然就无法捕捉到机会。孙正义正是在互联网还不被大家看好时投资了雅虎、电子商务不被人看好时投资了阿里巴巴。这两项投资都让软银收获到巨额回报。现在，孙正义把赚钱的游戏公司Supercell卖给了腾讯，自己却转身去收购芯片公司Arm、机器人公司波士顿动力等，同样是反经验的豪赌。再比如，车和家创始人李想，也是在用反经验的方法在造车。比如车和家的小型智能电动车，不追求高速，使用可拆卸电池而不依赖充电桩，建立直销体系而不是通过经销商，都同现在汽车行业的经验相反。吴声引用混沌大学创始人李善友的话说：“如果你的公司已经成为主流，一定要开始自我攻击。”第三个关键词是场景流。他说，现在是一个情绪流动、信息流动、数据流动和空间流动的时代。在场景流动的情况下，快文化成为受欢迎的文化形式，比如像《三生三世十里桃花》和《微微一笑很倾城》这样的剧集，全网分别有396亿和206亿的播放量。短视频也越来越受欢迎。场景流动下，今天所有公司都必须是游戏公司。在非游戏场景中也应该使用游戏元素和设计来占据用户心智。他举例说，像国航的白金卡，就用积分体系营造出了打怪升级体验，让很多人为了积分而只做国航航班。第四个关键词是混合内容。大家的朋友圈都少不了被各种毕业演讲刷屏。这些毕业演讲，在吴声看来就是一种混合内容。大学本身就是一个超级内容IP，尤其是像哈佛北大这样的名校；受邀去做毕业演讲的人，也都是超级IP，比如像扎克伯格、马特·达蒙等都是各自领域的佼佼者。特斯拉的新能源网络也是一种混合内容。埃隆·马斯克把无人驾驶、电动汽车、电池工厂、家庭太阳能系统等混合在了一起，构建起特斯拉的能源网络。第五个关键词是设计力。吴声说，设计是审美角度的策划，而设计力是用户角度的提案。因此，今天设计力最重要的表现形式是商业模式设计。比如眼镜电商Warby Parker，这家公司在2015年时就已经估值12亿美元。在美国，它把一副眼镜的价格降低到了95美元，而在美国配一副最简单的眼镜都要300美元。它会快递出5副眼镜供顾客挑选，顾客只需要把没挑中的快递回去。每卖出一副眼镜，它还会捐赠出一副眼镜用于公益事业。这就是一个经过精心设计的商业模式。以上就是商业观察家吴声提出来的新物种的五个关键词，希望对你有启发。