【美】海姆.G.吉诺特
当老师的首要条件是要坚定有力，有了力量才能行善。如果你善良而又软弱，孩子们只会不断地向你发起挑衅和攻击。
他们需要得到他人的认可、尊重、喜欢和信任，需要得到他人的鼓励、支持、加油和风趣，还需要自己去开拓、实验并取得成就。
最佳师表的老师们都在传达一个相同的理念：他们不相信训话的力量。他们从不对孩子们讲大道理，他们不让孩子们有罪恶感，也不要求孩子们做出什么保证。他们不对教室里的日常小事追根究底，也不对孩子的过去和遥远的未来忧心忡忡。他们只着手处理现在的事。对他们来说，最重要的是此时此地有一个沮丧的孩子需要帮助。正如一位老师所说：“我过去常常把注意力放在孩子们的未来。现在，我却有了更为切实的目标，我只关注孩子们现在的情绪和主要的需要。我不再去构想遥不可及的乌托邦，我只想富有人情味地处理好教室里现时发生的各种问题。”
尊重孩子，摒弃语言上的暴力，比如训话、责难、嘲讽等，不强迫孩子承诺和保证，不让他们的内心产生罪恶感。就事论事，对孩子提供及时的恰当的帮助。
禁止用专横带侮辱性的语言。可以这样提醒：“就要上课了，看见你还站在那里让我很生气。”
讽刺对于孩子开说永远都不是一件好事情。它会毁坏孩子的自信心和自我形象。就像砒霜一样，它的破坏作用甚至是致命的。令人痛苦的嘲讽只会促使孩子破罐子破摔。
孩子对自己的能力从来都不是很肯定。公开地贬低孩子的智力无疑会伤害他们最脆弱的心灵。刻毒的批评不但不能促使孩子进步，反而会破坏他们改进自己的愿望。
进步从来都不是与生俱来的。这需要我们付出特别的努力。每一位老师都可以意识到自己对孩子疏远的态度、侮辱的语言和伤害的行为。他可以在与孩子的交流中变得更加熟练和谨小慎微，变得更加不容易粗暴和被激怒。
我们的时代总是在鼓励攻击，把伪装当作防卫，把冲突当成寻求公正的途径。礼貌常常被误解成卑躬屈膝。只有同情和尊重的氛围才能有效地促进学习。老师们在与孩子们的日常交流中，必须保持这些日渐消失的美德。
