以对的方式做对的事,让人际互动自然流畅~
最近Karen接到不少咨询:
“我在工作中很难拒绝同事的不合理请求,搞得自己总要加班,又累又心塞……”
“我拿到大公司的offer很开心,但在工作外的交流里,感觉跟同事说不上话,很不安……”
“自己跟上司在关键性问题上有分歧,但又不知道如何处理……”
我在完整的咨询过后,发现大家在职场上面临的各种困扰,核心问题都源自一点——
对人际关系的界定不明
我最近在看的阿德勒心理学,很好地回答了这一问题,我自己读来也觉得受益匪浅,很想分享给大家。
阿德勒心理学认为,我们要在社会上“自立”,经济基础是必需的,就此衍生出工作,以及相应的人际关系。人际关系有两个标准:距离和深度,按照这两个标准来衡量,工作关系在各种人际关系中是门槛最低的,因为大家都是需要协作劳动才一起工作的,而一起工作又引出要“与社会和谐相处”的课题。
观察我们自身就不难理解,工作中的很多困扰,其实并不是工作本身带来的,多半来自对工作关系的定位混乱:
我讨厌被贴上“特立独行”、“不善协作”的标签,所以我很难拒绝同事的不合理请求;
我害怕自己被贴上“能力不行”的标签,所以跟同事说不上话的时候就内心不安;
我讨厌自己在人际中的自尊心受挫,所以遇到不认同上司的情况时,也不知如何是好。
阿德勒心理学强调行为方面的“自立”——工作是物质基础,同时强调对应的心理方面的“我有能力”。
而对工作的清晰认知,也能帮我们明确人际关系的界限,免去很多苦恼。我们的工作,是匹配个人能力和岗位要求的结果,我们工作是为了“自立”,进一步达成“我有能力”的心理目标,完成份内的工作是最重要的结果,甚至也可以说是唯一重要的结果。
其他的真的不重要,因为我们来到职场,并不是为了交朋友,也不是为了获得认同感,朋友关系是个人生活里的课题,寻找志同道合的人彼此支持、进而建立亲密关系,也是职场之外的课题,在不同的领域用对的方式做对的事,各种人际方式都能自然流畅。
与同事共事,要遵循分工协作的原则,顺应团队存在的原因,完成1+1>2的目标,这是需要每个人都明确自己的职能界限才能达成的。“我有能力”做到“自立”,所以可以不卑不亢地工作,也有权利叫停任何越界行为。彼此界限分明,就是彼此给力,也自然完成“与社会和谐相处”的行为课题,同时也能达成匹配的心理目标:“人人都是我的伙伴”。也因为大家都是我的小伙伴,我们都是平等的、界限分明的,所以能够“和谐相处”,自然也就没有困扰人心的各种关系问题了。
解决了人际矛盾,就是停止了内耗,更多精力用在优质工作上,职业发展也能平步青云~!