会议发言,提升社会能见度的硬技能

职场人最熟悉的场景,无论什么工种什么岗位都逃不过开会,有全体员工大会、部门小会、小组讨论会、布置任务的会、年会。除了仪式感很强的表彰会、选举投票会之外,几乎每一个会议都是由每一个参会人的发言来推进会议流程的

一、老板重视会议,便于统一思想、布置任务、考察员工

二、参会者的几种心态

1、逃避心态:觉得开会侵占工作时间、当众发言有压力

2、旁观者心态:

(1)员工参加会议的“内心戏”

       A、做“谦虚”的听众,最省心、最安全

       B、永远“没意见”,就是认可和支持

(2)老板参加会议的“内心戏”

      A、沉默,代表没有思考

      B、“没意见”,就是没能力

3、怕出错心态:有思考、有敢说,担心出错

(1)放弃对“正确”的执念

(2)没有永远“正确”的发言

(3)参与表达才是最重要

(4)突出自己的差异化价值,表达自己,建设性地评论别人,愉快跟大家交换意见,提升职场存在感

(5)新人入职发言:喜欢这里的氛围,期待成长,看到大家的实力,能加入很幸运

4、拖延心态应对:

(1)内心纠结,拉锯,等下决心要发言时,才发现自己想说的,全都被别人说完了

(2)做出自己应有的贡献,表达认可、赞美也好过什么都不说

三、找对自己在会议中的角色,提升存在感

1、会前 ,多了解参会人信息

2、会中,做好发言记录,判断自己在何处能提供价值

四、怎么样练习发表意见?

养成及时思考, 快速总结与归纳,以及提练的能力。每当你看到你觉得很感慨的文章、观点,新闻事件,你都可以尝试发表意见。比如你的朋友圈转发一篇文章,那么:

朋友圈文章哪里触动了你?

怎样练习发表意见?

你的第一反应是什么?

为什么会产生这样的心情?

为什么有这个冲动想去转发?

希望其他人看到之后能够得到什么?

这就是一个完整的,有根有据表达自己意见的思维训练闭环。

(一)拿出只有你才能提供出来的专属观点,精准表达

1、用清晰易懂的语言和步骤来表达自己,做出一个令人印象深刻的表述

2、大多数人喜欢站在自己的角度去表达。也就是说更多的人还是聚焦更好的自我表达,停留在自己说没说清楚的阶段

然后评价一个发言是不是达到效果的标准是:别人听没听懂,听懂你—理解你——有共鸣——接受观点和意见

3、完美意见表达方法:

(1)一开始就说结论,再说出你做出这个结论的根据,再补充一些你认为需要向大家说明解释的背景细节。建议使用倒金字塔结构,也就是把重要事情排在前面,先说结论,再说出这个结论的依据。然后重要程度比较低的细节放到后面去说

(2)用适合对方的理解方式说话。尽量考虑到对方的年龄和职业背景,选一个对他来说比较熟悉的概念和话题

(3)预告流程,把掌控感交给听众

(4)重要的事情要重复。注意一个细节,也就是措辞,不要居高临下的口吻,可以这样说:“这个部分很重要,请允许我再重复一次”。

(5)强调这个只是个人意见,请补充。不要用“请大家批评指正”这样的措辞,对于那些真的想提供反馈的人来说,你这样的说法会加重他们的顾虑,因为你把大家的意见定位为批评了,人家还要不要提出反馈意见呢?你可以这样说:““希望得到大家的帮助和启发”,用一种邀约和求助的口吻发出请求,就可以得到正面的反馈。

(二)怎么样训练有存在感的提问和评论能力

会议过程当中,如果能通过自己的评论和提问来提升会议讨论的层次,来解决实际的问题,这对于我们个人扩散你在团体当中的话语权和影响力,是一个比较理想的方法。

1、绝对不做和会议无关的评论和提问

2、预告自己要回应那个人的哪个观点

3、提出替代方案。只有反对没有切实可替代方案,没有给出建议,这不是一个有诚意的反馈。反而让别人以为你的反驳只是一种情绪表达,而不是一种深思熟虑的构想

4、不完全否定,尽可能在同样前提之下找到一个可以改进的创意,比方说可以建议缩小范围,缩短时间,建议变化形式和内容,一个小角度的变化就可以产生非常多的新的创意

5、预测实际执行中可能出现的困难,例如在实际执行过程中,有没有可能在哪些环节容易出现意外状况,我们是不是要提前准备一下应急预案?

(三)你的意见遇到反驳如何处理?

1、做好心理建设,对自己保持信心

2、把反驳当做提问来正面回答,认真倾听对方的逻辑和依据,给出一个你自己的解释

3、即使遇到很激烈的挑战,也不要进入情绪失控的状态。谁情绪稳定,谁才是胜利者

(四)怎么练习跟上会议讨论的节奏

多看新闻节目,每当主播播报完一条新闻,问自己这条新闻的结论是什么?

它想传达的信息是什么?

经过多次练习,你就能快速识别对方发言的结论是什么,快速提炼出对方发言的精华,快速进行归纳

五、除了常规的汇报工作,解决问题的会议之外,还有一些主题、功能和流程都更加突出的职场会议

1、年会:打造影响力的重要舞台,名正言顺的跨部门、跨层级沟通展示机会

2、述职报告:展示优秀、实干、可信、无野心的形象

不只看结果,还想看过程;

不只看成绩,态度更重要;

不只看自己,团队更重要。

3、竞聘演讲:

你对竞聘岗位的理解,岗位需要什么能力?你是否具备?

你和其他候选人比较有什么优势?如果竞聘成功,你将重点推进哪些工作?

4、年终总结:

你做了什么不重要,重要的是你在“公司大事件”中的贡献;

你做了多少不重要,重要的是你有多少亮点和突破;

你实现了多少目标很重要,如何实现?总结规律更重要。

年终总结发言的注意事项:

(1)熟人场合的语言风格把握。讲到带有本行业本专业属性的词汇,就一定要用专业词汇,这是你权威性和专业性的体现。在举例子讲故事的时候,尽量选取那些大家熟知的人,有代表性的人,可以是地位最高的领导,也可以是人人都认识的普通基层员工,他们与大家没有利益竞争关系,举他们的例子是最安全,不会引起不必要的抵触情绪

(2)不要过于自谦也不要引起别人的不满

(3)多讲细节:讲到自己激动的心情,可以说现在手还在抖,心在呯呯跳;讲到一些个人努力和团队合作时,可以例举一些数字;讲到大家为了一个目标开了多少会,推翻了多少方案,加了多少班,有多少次带病坚持工作等,就是这些细节要把它丰满起来。

(4)突出自己的人设。年终总结是展示自己综合素养,思考能力和表达能力一个绝佳时机。语言和仪态要符合自己岗位层级

(5)宜短不宜长:当你不是整个场域最高级别领导时,切记把最大的舞台和时间留给到上级和老板,点到为止,给出几个收获,几个体会、几个观点。不要长篇大论,以免引起观众疲劳和懈怠


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用脑思考和用嘴说话这两项技能,真的需要不断去磨练,才能持续发光。要把思维习惯,调取资料的模式,通过不断练习固定下来,成为你的本能。对于你的大脑来说,闲置才是最大的浪费。让我们从今天开始彻底放弃旁观者心态,掌握每一个当众说话表达的机会,去输出你的思维价值,赢得你的影响力,掌控你的生活圈。

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