感悟:学会先去倾听,很多时候我们对于事情都会有不同的见解和认知度,先听对方说完然后再从中换位思考,最后再做出回应,会比我们一上来就开始先说会好很多,因为我们不确定我们给予的解决问题方法是对于对方来说有用的,这样只会让对方恼怒或不想交流。
8.15知彼解己
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