昨天早上6:00~7:30，下午3:00~5:00进行了两场约练，本周挑战约练10次，总约练挑战23次
今天参加了第五次集体约练《合作沟通的关键》主题学习分享。
合作是基础，沟通是桥梁，解决是目标。
解决问题的五个小窍门：稳、听、看、说、行。
1.稳生定，定生慧。遇事憋三秒，让真相飞一会儿。生气时用右手放在左胸口调整呼吸，深深的吸气，慢慢的吐气或者暂时避开让你生气的环境。
2.听捏捏轮廓拉拉耳朵，斜上方拉直着拉向后拉，听对方在乎的想要的。倾听时三大法宝：点头、微笑、加嗯。
3.看，瞪大两只眼睛看优点，闭一只眼睛看缺点。
4.说，把嘴张大说优点，把嘴闭起来闭嘴是沉默，张嘴是惊叹，不该说的不知道怎么说，要闭嘴。
5.行，迈开一小步的行动，目标不要过大，目标要正向、可欲、可行。
面对自己厌烦的人和事，要先按下暂停键，深呼吸，觉察自己，告诫自己不能对抗，不能自以为是，想象自己的目的，想象怎么做，它的后果会是什么，我能表达自己的想法吗？暂停、觉察、缓冲，想目的、后果，语言软化，真诚的道歉是人类进步的阶梯。追求和谐。一块石头可以改变水流的方向。
问题不是问题，不当的解决方式才是问题。问题是成长的契机。问题是问题，人不是问题，要把问题和人分开。
改变别人是战争，改变自己叫成长。沟通，可以理直气柔，忠言顺耳良药甜口会事半功倍。 真诚忏悔，沟通道歉，通过自己的改变改变别人叫谋略。
