D261 我是快递员

学习学霸们的每日一省,老师们写的太好了,找出来我特别喜欢的几点

奋赢老师的,721法则用在打电话中的收获

人:

70%的提升是在具体的工作中实现的

20%的提升是在大家交流中实现的

10%的提升是通过培训实现的


雪白老师

你爱自己吗?

有句话说的有道理,等着别人来爱你,不如努力的爱自己,自己都不心疼自己,还指望谁心疼自己,学会爱自己的人,才能会爱别人。

亚娟老师

自己是自己的一辈子,真正决定你人生的从来不是别人,而是你自己,……只管努力,把结果交给时间……

九九重阳老师

为什么有时共情会把自己套进去?

小案例:一个孩子对妈妈说:学校里课间休息,我想趴桌子休息一会儿,老师都不让,这学校什么破规定,烦死了。

然后妈妈说:对呀,学校连课间休息都不让学生休息,也太不像话了,

孩子说,妈,你也觉得学校现在不合理是吧?我不想去学校了,想请假回家

这该怎么办?

用共情的办法,家长把自己套进去了,院长的双圈理论,是圈住孩子解决问题,有一个细节很重要,共情前加三个字:

“你觉得”

加了这三个字,家长不要把孩子的感受变成事实,这样才能圈住孩子和孩子共同解决问题,和孩子共情的时候自己才不会被套进去

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