1.产品概述
1.1体验环境
手机:苹果 6PLUS
产品版本:2.7(APP里面未放版本号)
1.2 产品简介
邻至邻是一款将广告主与自媒体人衔接的一个平台,广告主通过发布订单的形式将需要推广的需求发布到平台上,自媒体人通过平台接单,将该广告发布到自己微信朋友圈,从而达到互利互赢的合作方式。
广告主通过发布订单,也可以通过邻至邻的个人朋友圈邀请钟意的自媒体人接单,增加广告覆盖率,自媒体人可以自由在平台上有选择性的接单,并获得一定的广告分成。
1.3产品定位
一个基于自媒体人微信朋友圈的广告投放平台
1.4用户定位
用户分为两类角色:发单者——广告主,接单者——自媒体人
广告主——所有想宣传、推广产品、业务的个人或企业
自媒体人——所有想利用空余时间赚钱零花钱的个人
1.5 用户需求分析
广告主可以通过此平台,获得快速、高效、大面积的广告推广
广告主可以低成本、便捷的雇佣自媒体人为其推广
自媒体人可在空闲时间轻松赚取零花钱
1.6 市场状况分析
目前APP中排行第一的APP是微信,邻至邻利用微信的覆盖率,广告主以小投入的资金,让用户在各自的朋友圈内发布该广告。几乎每个用户的微信朋友圈都有来各城市的好友,朋友圈的一条微信不受区域限制的都可以看到,从而起到了相对范围比较广的一个推广,甚至产生下一个转发。
目前朋友圈做微商的人越来越多,朋友圈也不再是简单的朋友之间晒吃喝玩的空间,通过朋友圈发布产品推广的需求很强烈,邻至邻将这些需求与资源很好的整合在了平台上。
随着接单者人数的增加,如何提高这部分人群的『诚信』,提高推广质量将是决定提高市场占有率的关键因素,微信朋友圈虽然有陌生人,乃至微商存在,但仍然是一个相对比较私人的空间,导致很多用户为了接单,用部分新申请的微信号去推广,那推广的结果可想而知。
2.核心功能体验分析
首页:发单入口,接单入口,最新发单,推荐朋友圈、热销榜、成功案例。
图1:首页
图2:首页
图3:优质个人朋友圈与热销榜的个人详情页--即 个人朋友圈详情页
优点:
发单与接单入口 位置清晰,简单明了。
发单需求实时更新最新发布的需求,用户即使没打开列表页,也能看到最新的需求动态,体现了平台的活跃度。
接单流程简单易懂,用户很容易上手操作。发单的流程引导做的相当不错,用户无需做太多操作,按要求去选择填写,就可以顺利走完整个流程。
缺点:
『优质个人朋友圈』与『热销榜推荐』的这些接单者的排行依据无从考证,可信度与推广效果更令人打个问号,既然是上了推荐榜的,那必然得有具有说服力的数据作为后盾,但这里看不到可圈可点的内容展示。且这两个模块下推荐的接单者,详情页都是跳转到『个人朋友圈首页』,展示的内容也看不到明显的区别,不知道要呈现给用户看的到底是什么?
首页的『成功案例』这个模块下并没有放案例数据。
发单需要文案与图片,在写这些文案与整理照片上传到平台的过程中,偶尔切换到其他软件,再切换回来时原先编辑好的文案就会丢失,用户需要从发单的第一步开始再操作一次,体验上很不好。
建议:
建议更清晰的定义首页的『优质个人朋友圈』与『热销榜』,如果只是做推荐的,那不妨做些更新在这个页面,在用户每次点开首页的时候能看到不一样的推荐展示,展示的详情页需要增加更多具有说服力的内容,突出推荐的理由。
建议在目前没有成功案例的情况下,可以隐藏这个模块,或者点击后告诉用户这个模块下的内容正在开发中,既然没有内容,何必还要让用户点进去才发现是个空地呢?这样的用户体验是非常不好的!
建议在发单编辑文案页面保存用户填写的内容,避免在使用过程中由于切换出界面等各种情况,而丢失所有已经写好的文案,确确实实站在用户角度优化这些体验。
4.总结
互联网推广的需求市场庞大,也确实有很多痛点存在,如何能长期留住金主,提升推广效果,是平台发展的关键,但毕竟邻至邻还是一款很年轻的产品,有很多功能和体验等方面还存在一些问题,希望不断完善产品,给用户带来更好的产品体验。
更多内容请关注微信公众号:找外包(一个为创业而生的平台)