产品经理如何写市场需求文档(Marketing Requirement Documents,MRD)?
按照以始为终的思路,确实如此,可是B端产品与营销是密切相关的。营销团队的知识领域包含了产品、市场、销售的相关知识体系,市场需求文档本身带有营销和销售的功能,因此写市场需求文档也是营销团队的职责,也就是说存在市场需求文档由B端产品经理和营销团队共同完成的情况。比写市场需求文档更重要的是B端产品经理要掌握分析市场需求的思路和框架。
市场需求文档以描述市场为主,下图是市场需求文档包含的内容。市场需求文档既可以体现新产品的市场需求,又可以体现现有产品的市场需求。呈现的内容和形式尽量保持简洁,毕竟这是一份侧重于指导的文件。
有的公司会把功能的细节也列入市场需求文档,我建议不要把市场需求文档和产品需求文档混淆在一起,否则会使文档过于庞杂。例如,在市场需求文档中可以写“客户希望系统有高效出库功能”,但是不必在文档中罗列怎样实现出库功能的细节。
市场需求文档是描述和分析 市场与客户 为主的文档,谁来写和谁来看的角色混淆了产品和营销团队。因此,从B端产品经理的角色出发,更要理解市场需求文档的结构和思路,把它应用到产品路线图中。
下面是市场需求文档包含的基本内容:
_____输入产品名称__________市场需求文档
产品名称:
撰写人:
撰写时间:
备注:
1 市场背景
描述目前市场存在的问题
2、产品基本介绍
描述产品定义、目标、战略、愿景、商业模式(盈利模式和业务模式)等
3、 目标市场
3.1 市场分析-----根据市场分析报告/资料获取,易观智库、百度大数据
描述市场规模、市场概况(市场趋势等),分析市场中的机遇和挑战等
3.2 目标客户/用户
描述产品的目标客户/用户是谁、客户/用户特征、客户/用户趋势、客户/用户遇到的问题和痛点等
4、竞品分析-------SWOT分析
描述基于目标市场和目标客户的竞争对手的基本情况,包括战略规划、商业模式、目标客户/用户、团队信息、市场份额、营收信息、产品特性等
5、产品规划
5.1 产品定位
5.2 产品描述
描述产品规划的功能特性,并非详细描述产品功能
5.3 时间规划-----功能范围
描述规划功能的优先级和时间
6、市场需求
描述市场营销策略、销售策略、渠道策略等