共情就是能去理解别人,对别人的感受感同身受,并照顾到对方的心情,让对方知到你很理解他的感受,那怎么样才能祥细的了解并掌握共情这个能力呢?总共4个步骤。
第一步:接受,当一个人有了情绪后,去接受这个人有情绪这个事实,并且开始关注这个人经历了什么。简单说,就是当你注意到你的爱人或爱人身边的人心情不好了,你就开始去关注他的心情,并且关注的时候是以一种接纳的态度来进行的,就是你允许他的心情不好。
第二步:了解,了解就是要了解他内在的感受和发生的事情。
第三步:表达,表达出她的这个内在过程,而不是说她是对的,别人是错的?
第四步:启发,和对方一起探讨,使对方能够更加平静和客观地去看待事情。引导对方去关注未来,关注解决方案。整个过程都是提问,不给答案,促使对方自己去理解别人或思考问题,进而去解决问题。
以上就是我们共情的四个步骤,我相相信只要我们刻意去练习,注意生活中的每一个小细节,我们一定可以变成一个会共情的人,一定会让我们的生活越来越幸福。