项目群管理都管啥?

在开始此篇的正式写作的时候,在纠结一个问题,应该如何写后面的内容,既不能写像教科书般的正统乏味,又不能像给客户写解决方案一样。
最终,还是希望直接与读者对话,用第一人称的对话模式来和读者们一起讨论,我们通过这种对话,来解决那些已经在IT行业工作了五六年了,也学习了诸如PMP或者Princes 2的同学们,还是不会做项目管理,对项目群的管理更无从下手的问题。
这里备注说明一下,想要把项目管理或者项目群管理写的完整,大家都满意是很难的,所以,请业界大咖们批评指正,我们定当谦虚接受,意见请回复在下面的回复中,我们会将此记录到问题管理中,研究如何解决,同时进入下个版本的修正。同时,我们也请刚学完PMP、Prince2的同学们呢,不要较真儿,内容结构一定无法与国际上的方法论比,我们不是在研发一个方法论,而是在总结实践,只有理论联系实践,才能着手开始做项目群管理。 以后一下的文章,若有内容偏颇之处,还请大咖与精英们海涵指正。

在一个大型金融IT项目的管理过程中,PMO的定位是组织推动者,PMO的管理范围除贯穿项目的全生命周期,PMO在项目群实施过程的前期,需要确定管理范围、管理内容和管理方法,确定各通用管理域,以此为主线。尽快与各方主要干系人,形成各个通用管理过程域的管理方案、机制、计划、交付、模版等。

在项目的筹备阶段要完成项目群的组织架构设置,PMO领导小组、职能管理组和各项目组的职责定义和沟通机制。与主要的干系人,确定项目群的整体实施步骤、项目的里程碑计划和主计划。

本篇的目的是指导PMO围绕着项目的目标和主计划,推进项目,最终达到项目按期、按质、按量的成功交付。
本文是《大型金融IT项目管理实践》中<第1篇.项目管理>的第一章,事实上在架构上分为三篇,分别是:

《大型金融IT项目管理实践》
第一篇、项目管理
本篇定义PMO的各通用管理域、方法和实践
第二篇、工程管理
本篇定义项目实施周期中的各个具体阶段、阶段重要解决方案的方法论、标准及阶段管控与支持的最佳实践。
第三篇、合规审计
本篇结合项目基本情况,金融行业的监管政策要求、IT治理和信息系统审计要求展开相对第三方的监督、监理和审计工作。

项目群管理都管啥:通用管理域

序号 管理域 内容
01 进度管理 PPM:里程碑、主计划、配套计划
02 需求管控 REQM:需求评审、需求跟踪矩阵,需求变更
03 架构管控 EAM:架构决策、架构标准、架构规范
04 沟通管理 CCM:沟通机制、会议、报告、三方协调等
05 风险问题 RSKM:全过程风险、问题、识别、跟踪与应对解决
06 资源管理 HRM:人力资源、环境资源、其他资源管理
07 质量管理 QCC:交付质量管理
08 配置管理 CM过程资产、交付资产、知识沉淀与转移
09 综合保障 项目过程的各种文宣、综合管理等,保证项目正常拖进

项目群管理都管啥:工程阶段管理

序号 工程阶段 内容
00 筹备阶段 筹备期工作展开
01 需求阶段 RD:需求工程、需求的开发、分析过程
02 设计阶段 DD:架构设计、集成架构、概设、详设等
03 开发阶段 开发培训、环境、工具、标准、质控、UT
04 SIT测试 方案、测试计划、测试工具、轮次与数据等
05 UAT测试 方案、测试计划、测试工具、轮次与数据等
06 数据迁移 方案、验证、工具、跟账
07 投产演练 投产方案、演练方案、轮次、培训、转移
08 跟账验证 数据迁移后+投产演练后进行的一定时期的跟账验证
09 投产指挥 报备、公告、投产指挥组织、机制、应急等内容
10 运行运维 知识转移、培训、试运行

在后面两篇中,将会逐步展开各项管理内容,如何开展工作,并将实践中的方法、经验甚至一些脱敏的模板与工具给大家展示。

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