I:
Why:我们对一个行为或者一件事情做出判断,都是在自己的认知范围内做出的。基于个人经历、知识、性格等差异,人人都有自己独特的认知半径,不同的人对同一行为或事件的解读也是不一样的,仅凭一个行为就下结论是不理智的,也很容易引起争执,影响人际关系,所以,可以借助知觉核验的办法来进行沟通。
What:知觉核验是一项通过沟通来为人们的解读纠偏的程序,可以帮助人们有效的避免争执。
Where:当你对一个行动或事件感觉不好试图沟通时,就可以采用知觉核验的办法了。
How: 1.说事实:真实的说出自己的所见所感
2.做解读:对行为或者事件做出两种以上的解读
3.听解释:请对方说出真实想法
A1:
故事:今天晚饭时,孩子吃着饭,突然夹起自己碗里的青菜扔到了我碗里,我以为是她不想吃扔给我的,这既不卫生又不礼貌,简直太没规矩了!下意识地就喊了一句“你干啥?”孩子被我情绪的突然变化吓到了,小声说“我想和你分享”。我恍然大悟,这几天一直在给她强化分享的概念,都怪我刚才太鲁莽了。
反思:我没有进行知觉核验就直接把孩子把菜扔到我碗里的行为,归结为不礼貌,没规矩,对孩子产生了负面影响。我当时应该这样说“宝贝,我看到你把菜扔到妈妈碗里,你是不喜欢吃还是想给妈妈吃呢?”,这样简单的一句话,就能得到一个更好的效果。
A2:
目标背景:最近我和老公都很忙,早上一起床就各自去上班了,晚上回家我写作业他看孩子,我写完作业再换他,他就赶紧玩手机娱乐一会儿,我们之间很少交流,我发现我们唯一的交集就是晚饭时间,可近几天,他连晚饭都不跟我一起吃了,总是等我和孩子吃完再吃,就这样我俩唯一聊天的机会也没有了。以前我们总有说不完的话,经常聊天聊到深夜,最近几天都没怎么说话,我心理有些不舒服,甚至怀疑他不愿意搭理我,也不在乎我了。
目标:明天运用知觉核验与老公进行沟通
行动:(一)就“不一起吃饭”问题进行讨论
1.说事实:“老公,我发现你最近吃晚饭的时候总是等我和孩子吃完再吃。”
2.做解读:“你不想和我们一起吃吗?还是当时不饿呀?或者是怕饭做少了我们不够吃?”
3.听解释:“我想听听你是怎么想的。”
(二)就“交流少“”的问题进行讨论
1.说事实:“老公,我发现咱们好几天不怎么聊天了。”
2.做解读:“你有什么心事吗?还是工作上太累了不想说话?不会是不想理我吧?”
3.听解释:“我想听听你的真实想法。”