李开复说，真正高效的人是不会太忙碌的，他认为高效人士与忙碌人士的行为是有本质区别的。我结合我自己的观察与个人体会，和大家谈一谈其中的5个表现。

区别一：高效人士：专注于行动的明确性 VS忙碌人士：专注于采取行动

什么叫做明确性？现在以我写日记这例来说明。

当初我决定写日记时，并没有急着写，而是先思考这么几个问题：为什么要写日记？写给谁看？期望给自己带来什么好处？仔细一想之后，列出了自己写日记的7个理由，确定了日记既是给读者看，也是为了提醒自己要勤奋些。同时，我明确写日记的二个目标，一是能力目标即提升自己的写作水平，二是业绩目标，即给自己带来更多的粉丝及知名度。

所以，我基本不写风花雪月之类的文章，文章几乎围绕表达、培训、沟通这几个方面来写，因为培训是我的主业。在推送之前，我会最后一次问自己：这篇文章对读者有什么用？如果没有用，就留在电脑中给自己看吧。

所以大多数时候，如果要做一件事情，我会花一点时间去明确这件事对自己的意义，自己通过这件事能收获什么。

用心理学的话来总结这一点：明确就是力量。

区别二：高效人士：只有少数几个优先级事项VS忙碌人士：有非常多优先级事项

我在企业任HR总监时，就有这个习惯。早上上班时，我会问自己：今天要处理哪几件事情？哪件事最重要？想明白之后，开始处理这些要事，一天下来并不会特别忙碌。

所以，很多同事觉得很奇怪，我的上一任天天忙得一塌糊涂，而我好像每天有时间喝咖啡。

事情是做不完的，我只需要把上司最看重的几件事做好就可以了。

区别三：高效人士：专注于一个重要目标VS忙碌人士：同时处理多重事务

在确定了自己当天要处理的优先事项后，现在需要动手一件、一件地执行了。但很多人在这个地方犯了错误，他们总是同时处理多个事务。

同时处理多个事务有什么坏处？第一，同时处理多个事项，你不能享受到在短时间完成某些事项的快感，第二，你的注意力不断切换，不能有效集中到某个事项上，导致事务完成的质量不如一件一件地完成来得好。

早在2000年，我在知名咨询机构Thomas Group当美国专家助理时，就学会了这个道理。当时，老外给企业作流程优化，要求每个车间在单位时间段集中精力处理一个订单。因为如果处理多个订单，会造成乱放、找不到物料、因机器切换造成的效率低下等多个问题。

所以，我给自己定了一个准则：每次只处理一件事情。现在我打开电脑作业，每次只会打开一、二个窗口。比如在我写作的时候，我常常把手机扔在离书桌较远的地方。有时电话响了，我去远处拿起手机接个电话，接完电话后再回来写作。

现在，我问你一件事情。平时你打开电脑工作时，一般会同时打开几个窗口？你的桌面会不会有很多文件呢？

区别四：高效人士：花点时间组织完善的回答VS忙碌人士：信息邮件秒回

我特别烦一种人，常常有人在沟通时用信息的碎片来传递信息。比如，有同时在微信群中想求助，然后开始一条一条地说，本来就一件事情，他就发了十来条信息。这样的习惯非常不好，不但自己的表达效率很低，而且让对方也不容易理解他要说什么。

比如，当有同学希望我就某件事提供建议，我说“好”，但我会请他把你要说的事情一次性写清楚，在写信息时要按1234表达。

我对我的学员说，如果你真想成功，一定要养成勤思考的习惯，不要动不动刷屏。无论你发送信息，还是回答他人的问题，都先想好，然后按逻辑、按顺序把事情说清楚。

这背后的逻辑其实就是一句话：一次性把事情做好。不要来来去去的返工，不要发送重复性的信息，不要总是让对方等你补充必要的信息。

我喜欢强调这句话：会说的人常常说的不多，但言之有物、有理、有序、有情。

区别五：高效人士：真正采取行动并完成VS忙碌人士：寻求建议

前二天，有位女同学问我，几年来她和丈夫关系一直很紧张，不知道怎么办，希望我给她一些建议。我问她，你的朋友们怎么看呢？她说她找父母聊过，和朋友们也谈过。朋友们对她说，或许离婚是一种解脱。

我与这名学员不熟，不能轻易给出什么建议，我只是说，过去几年你和父母聊过，和朋友聊过，必定也常常问过自己。生活中没有完美的答案，要么拖，要么离，要么想办法和丈夫重归于好。

我说，你要做的不是再找人一个一个去问，而是要采取切实的行动。你的宝贵的青春，就在寻求建议时失去了。

就象很多企业的内训师们，他们羡慕职业讲师的收入，所以常常问这个老师那个老师，我应该怎么提升自己的授课水平呢？

其实，答案很简单，为自己投资几千元，去参加《TTT－培训师授课技巧》的课，找一个职业老师做朋友，定期向老师请教，最终开发出自己的课程，并在老师的辅导下把自己的这门课讲好。