中国人民历来具有团结奋斗、互帮互助的优良传统，出门在外更是需要中国同胞之间发扬这种精神，相互之间要努力伸出援助之手，体现中国人的形象和中国的力量。特别是在乌的中国企业、有着在乌丰富工作和生活经历的华商华侨等，要多帮助经验经历少的其他同胞，特别是留学生。困难时刻，相互温暖、相互帮助最重要。
请大家思想上不要恐慌。使馆将与大家同在，并全力解决大家遇到的问题。
乌克兰紧急求助电话：火警101、报警102、急救103
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。
