解决问题靠系统,引导动机靠制度!
1、容量决定空间
2、战略决定方向,战略解决竞争力的问题,一个公司的核心能力,不一定是一个公司的核心竞争力,
要想尽一切办法,将核心能力转化为核心竞争力。
3、模式决定效率
一个公司主要两个创新:技术创新,模式创新
4、管理决定能力
5、金融决定速度
新的时代,要插上两个翅膀:互联网、金融
五、激励,我的青春我做主
人们不拒绝改变,但拒绝被改变!
没有激励的员工是低效的,不会激励的领导是致命的。
什么激励?
让人们自己做出选择并愿意付出!
原则:
1、想办法让工作变成游戏;
2、永远站在对方的角度来做。
激励的理论研究:
赫兹伯格双因素理论:
加薪不会带来满足感!
保健因素
给了不是很满意,不给就绝对不满意
不能将激励做成福利,
建议:1、不要让一部分人享受到,要让所有人都享受到;
2、只能升,不能降
激励因素
不给不满意,给了更满意!
建议:1、只有少数人可以享受到
2、经常变换方式
马斯洛需求理论:人的需求有层次
1、先满足低层次很重要
2、满足的需求激励差
建议:
1、短期上来讲,员工收入现实性问题
2、中期上员工职业规划和公司发展的成长问题
3、长期上要思考员工梦想与企业愿景是否一致
奥得佛ERG理论:
人不流动一定是好事吗?
1、生存的需要
2、联系的需要
3、成长的需要
不要推行按劳分配的绩效管理
我们要的是绩效目标的实现,而不是没达成少给点钱也行!
麦克利兰成就动机理论:
1、成就需要
2、权力需要
3、亲和需要
建议:
1、要尽可能满足员工的需要
员工希望有存在感,老板希望员工有存在价值
2、满足员工的需要来自工作本身
亚当斯公平理论
1、公平是相对的
2、公平是一种感觉
权力掌握在资源的稀缺方
舍得分钱是胸怀,懂得分钱是智慧
1、重要性
2、可见度
杰克韦尔奇说:
我的经营理论是让每个人对自己的经营贡献都能看得见、摸得着、数得清
3、公平
比较低成本的激励方式:
赞美,通过影响别人完成工作
鼓掌
小礼物
隆重的仪式
1、奉献精神必大奖,推责行为必大罚,
犯错不可耻 ,推卸责任才可耻!
2、重点是分解奖金,要点是责任承诺
不要死压人物,要分解奖金
每年制定目标时必须匹配政策
3、不是好人有好报,而是好报出好人。
不是水到渠成,而是渠成了自然有水
八项注意:
1、奖要奖的心花怒放,罚要胆战心惊;
2、奖励有详细规定,惩罚先认同制度;
3、奖励与团队挂钩,惩罚要落实到人;
4、奖励要及时,惩罚不过夜;
5、有功自下而上奖,有过自上而下罚;
6、奖励层层递进,处罚一步到位;
7、奖励公司给予,惩罚自己拟定;
8、放大关键行为,形成集体记忆。
结论:
六、改进
只有相对的改进,没有绝对的完美!
看似微小的改进必然汇聚成巨大的改革!
改进的方法:
1、上课,向优秀的老师学习,问路才不会迷路
2、对标,向成功者学习最佳实践
优秀的企业都会找到对标的公司学习
3、复盘,向自己学习经验和教训
什么是复盘?
在执行中,复盘是重要方法论之一,是指工作做完了再回顾一遍
做的好的固化,不好的优化
1、想的清楚
2、做的到位
3、写得出来(管理者)
4、教的明白
5、形成复制
结果不好就是方法不好吗?
一个公司的组织结构会受到什么影响?
1、行业
2、规模
3、技术的变化
4、战略
复盘的目的是找到规律
如何复盘?
成功时,主要看客观原因,;失败时主要找主观原因
1、回顾目标
2、评估结果
3、分析原因
4、总结经验
要找到关键成败的因素
开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益!
联想复盘的四个理由:
组织能力是不依赖任何人(包括企业家本人)的能力!
1、联想回顾目标
企业是进化与演化出来的……
2、联想评估结果
3、联想分析原因:
4、联想总结经验
优秀领袖非常特殊的特质:
外界不看好的时候,不断给团队输入信心和正面能量
外界都看好的时候,不断给团队输入危机感
边界之内叫知识,边界外面叫见识!
如何对标管理?
榜样面前全是借口,敌人面前没有退路
找敌人做对标不是充满敌意
如何做标杆?
无形资产的管理、知识管理!
对标流程:
试点先行,重点推进
结论:
总结:
1、老师
2、行业
3、自己
这才是执行力: